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40年沉浮,在夹缝中求生存的民营医院还能和资本博弈

21年01月07日 阅读:7184 来源: 齐厄转载

  从“香饽饽”变“烫手山芋” 民营医院出路在哪?


  民营医院十大尴尬点


  管理漏洞


  医院的管理者缺乏专业的医疗管理知识!有很多医院老板对医疗的态度不够严谨,缺乏医疗常识。


  医院内部的工作人员经常依赖裙带关系进来医院,缺乏系统的医疗知识的培训,也给医院的管理制造了难度。


  品牌缺失


  一方面,医疗行业的竞争越来越剧烈,医疗资源的争夺也进入白热化阶段。另一方面,民营医院的竞争却走入同质化的困局,难以形成自己独特的竞争优势!


  无论广告投入多大,这些民营医院就是形成不了品牌,或者形成了品牌却中途夭折,根本走不远。


  人才缺失


  医疗行业资源竞争非常激烈,这种资源就包括医院的人才资源。每一个医院都面临着这样一个局面:永远在招人,却永远都招不到真正合适的人才!


  酬劳低的医生专业技术不过关,专业技术过关的医生身价又非常高。专业技术不过关的医生会给医院的口碑造成不利的影响,不适合待在医院。技术高要价高的医生,医院付不起酬劳,最后依然会造成人员流失状况严重!


  公关薄弱


  医疗行业是一个靠口碑来盈利的行业,对于公关媒介的投入,相对比较少。这就导致了民营医院一旦出现什么负面新闻,管理者就面临束手无策、百口莫辩的局面。


  利润有限


  随着互联网时代的到来,医疗行业的竞争也来越激烈,越来越残酷。医院的盈利也越来越单薄。


  医院的领导者没有系统研究过医院患者的心理,开发客户、维护客户关系的意识也薄弱,找不到真正能够突破客户的关键出口,最后医院的盈利也非常有限!


  政策限制


  政府为了保障民众的利益,对于医院医疗器械、药品安全的管制也越来越严苛。对于一些公立医院的政策倾斜,也给普通的民营医院带来了沉重的一击。


  怎么样在政府、民众、公立医院的夹缝中生存是每一个民营医院都在思考的问题。


  诚信危机


  我们经常看到这样一个奇怪的现象:公立医院里每天门庭若市,一床难求,民营医院却门可罗雀,只有小猫三两只。究竟是什么原因导致我们的民众一边说着公立医院看病贵、看病难,一边又前赴后继的往里面跑呢?


  归根结底,就是公立医院的品牌有信誉保证,在给老百姓看病的时候更诚实可靠。不会为了盈利罔顾百姓利益。而这正是民营医院所缺乏的。


  权责混乱


  民营医院不似公立医院,缺乏健全的医院管理制度和管理体系。导致医院领导和下属之间,主任和医生之间,责、权、利不明。有功劳抢着占,出事却从来没有人担当。


  经营不善


  民营医院的很多负责人早期的时候都是公立医院的医生,他们有技术有想法有魄力,但是却没有经营医院的经验!


  治疗和管理之间是有很大差距的。这就导致了很多医院的管理者不善经营,用人不当,胡乱管理,最后导致医院发展停滞不前。


  发展局限


  领导者缺乏发展意识,缺乏系统的管理思想和投资思想,最后导致医院发展受阻,总是找不到正确的方向。


  尴尬中的民营医院:发展才是硬道理


  思路决定出路


  医院的发展靠的是医院的领导人。领导人的思路决定了医院的出路。所以医院的领导者可以没有医疗技术,但是绝对不能没有管理思路。


  医院的管理者应该系统学习管理知识,学习投资知识,不断提升自己的管理水平,管理战略思想。思想统筹全局,只有领导人的发展意识不受局限,医院才能走的更久,走的更远!


  制度管理人才


  一个医院,只有它的管理制度明确了,才能真正做到上行下效,奖惩有度。才能最大限度保障医院人才的利益,减小医院人才流失速度!


  健全的管理制度,从制度层面上规定了医院上下每一位职员的权、责、利,功劳和问题,谁都抢不走,谁都推脱不了!


  执行重于计划


  正确的计划不如正确的做事。医院的执行能力的强弱才是医院各项体系建设的根本保证。


  团队建设,员工福利,服务体系,管理体系,这些方面的建设,决定了医院的整体档次,是医院的核心竞争力。而这些方面的建设都要求医院每一个成员都拥有很强的执行力!


  品牌成就未来


  医院的品牌就是医院口碑形成的核心力量。所以,民营医院一定要重视打造自己的个人品牌!


  医院的品牌由“医德”品牌和“医术”品牌构成。品牌竞争的前提是“医德”,但医院的“医术”差距是打造医院技术品牌的关键。两者都应该引起重视。


  未来,医疗市场的竞争只会越来越激烈,但只要我们的医院领导人正确认识了这10大尴尬点,把控住了这4大对策,就一定能够“凤凰涅槃,重获新生”!


  来源:霍尔斯智库

本文由(齐厄)转载自:网址https://www.cn-healthcare.com/articlewm/20210107/content-1178582.html
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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。