导读

　　对医美机构来讲，有两大重要的工作：

　　医疗技术与营销

　　医疗技术是医生要把控的工作，

　　而营销则是运营要把控的事情。

　　— 1 —

　　何为医美营销？

　　营销等于传播，而传播的对象越精准我们的营销就会越有效果。

　　在整个运营的过程中：技术+营销

　　就是把我们擅长的技术，告诉给更多需要它的人。

　　医生——好的技术——传播——目标顾客

　　其中医生可以提供他们擅长的医疗技术；

　　而擅长的医疗技术如何才能更好的传播给我们的目标顾客呢？

　　这时就需要把我们的擅长，做成内容，再根据我们目标顾客的属性去找到适合的传播载体，把它精准的给传播出去。

　　— 2 —

　　先聊一聊传播

　　说到传播，例如我国早在上世纪90年代，一个黄金时段的电视广告，就可以触达到80%以上的观众了；因为90年代，我们中国老百姓可以看到的电视节目十分有限，而那时生活中的娱乐活动也十分有限，各家各户基本上都是，吃完晚饭后全家人都围坐在客厅的电视机前去观看只有两三个频道的电视节目，所以当时在传播的内容上，一则广告，到了第二天，人们依然可以记住其中的40%以上，而且还是不用提醒的那种。

　　而到了2000以后，随着有线电视的普及，一则广告如果想达到90年代那会儿的传播效果，则就需要用100多个黄金时段的广告才能达到同样的传播效果。而且所有的广告内容，观众到了第二天，也就只能记住了其中的20%还不到，在没有任何提醒的情况下，没有人能记住任何广告传递的任何信息。

　　而从2000年到了现在（2020）这二十年间，通过互联网到移动互联网的发展，广告也从大众传媒到了分众传媒，再到自媒体的时代了。

　　所以，以往传统的医美营销模式，通过包装项目、包装专家，然后再通过投广告、依靠覆盖率、靠强制性到达求美者的心智已经是不可能了。

　　记得那时，我也有一本厚厚的名片薄，里面都是各大广告传媒公司老板的名片，并如视珍宝，随时携带，但是如今却早已不知去向了。

　　因为如今大众求美者获取的有关医美信息和渠道越来越多元化，她们面对海量的信息和多元化的内容，再加之媒体的多样化和碎片化，作为医美机构来讲，我传播的内容，能否对我们目标顾客会产生影响，这是要思考的关键。

　　— 3 —

　　再聊一聊内容

　　如今医美营销要把控的关键就是“内容”

　　把我们的项目媒体化，把我们的医生媒体化，把我们想传递给求美者的信息全部都媒体化做成内容，当然内容的表现形式是随着目标求美者获取信息的习惯和路径而随时变化的。

　　其中包括：图文、音频、短视频、中长视频、直播等……

　　但是不管内容的表现形式是怎样变化，内容的底层逻辑都是不会改变的。

　　虽然我们创作内容的目的是为了引起更多人的关注，有趣的内容可以吸引更多网民的关注。

　　但是仅此而已还是远远不够的。

　　内容还要有我们想要传播的“宗旨”。

　　如果我们做内容时，只是为了吸引大众的关注，仅仅做到有趣，但是却与我们想要传递的“宗旨”并无任何关系的话，那么，即便是是有一千万的网民都看过我们的内容，后期也不会有任何转化可言，这么做就是无用功。

　　所以，仅仅是“内容”还是远远不够的，里面还需要有“营销”

　　这就是所谓的“内容营销”

　　— 4 —

　　医美类内容传播的底层逻辑是什么呢？

　　有效的信息传播就是“内容+营销”

　　其中“内容”

　　我们用内容去连接目标求美者，使他们识别我们；所以“内容”中要包含两个“记忆点”

　　我们是谁？

　　我们是做什么的？

　　注：关于记忆点，我这么来与各位解释

　　人类大脑的对信息的存储空间是有限的，就想电脑的内存一样，所以随时清理和删除那些并不深刻的信息，所以目标求美者看完我们发布的信息之后或许记不清具体的内容，但是我们在求美者的心智中一定要植入一个可以识别我们的点，这个点就是所谓的“记忆点”

　　接下来再说一下，内容营销里面的“营销”

　　我们要用有针对性的内容去吸引求美者，使他们来关注我们，所以“营销”中又包含了两个“记忆点”

　　我们做什么比较擅长？

　　何以见得？

　　— 5 —

　　1.我们是谁？

　　2.我们是做什么的？

　　3.我们做什么比较擅长？

　　4.何以见得？

　　以上这四个“记忆点”就是我们做医美类内容营销的骨架，而记忆点是我们展开内容营销的前置，我称它为“标签化系统”

　　大概医美营销的流程是这样的：

　　技术定位——目标顾客定位——标签化系统——内容营销——私域转化——到店转化——成交转化——复购转化——带新转化

　　……

　　那么，如何才能做好内容营销呢？

　　做好内容营销，就要做好以下两方面的工作

　　1.标签化系统

　　2.设计沟通元

　　刚刚我们讲了“标签化系统”，接下来就讲一下“如何设计沟通元”

　　不过，今天时间的关系，先写到这里

　　下一期我再与各位继续探讨关于“沟通元”的话题吧。

　　写在最后

　　之前一个模式，一个套路，一种方法可以够用好几年，但是现在营销的更新迭代速度非常之快，例如，最近打造咨询师的抖音直播火得一塌糊涂，这也就是与目前目标用户的信息获取路径相匹配的结果。但是这也仅仅是我们内容营销的表现形式而已，这种表形式是随着移动网络的日益发展和手机摄像头等高科技的发展而将会更加日新月异，而其中营销的底层逻辑却依然不会变，把握底层逻辑后才能以不变应万变。

　　前不久读了一本北京大学新闻与传播学院陈院长著于2010年的书，书中大量列举了关于与诺基亚当时成功的营销案例。诺基亚或许对于现在的年轻人来讲似乎有些陌生，但是在

　　2010年那时确是众多手机品牌中的NO1，但是为什么在短短的几年后却“昔日黄花已成土”了呢？

　　我想问题一定不是出在营销上，而是出在产品上。

　　当你的产品不能满足市场需求的时候，即便是营销能力再强，自身的品牌再硬，也是无济于事。

　　所以，一家医美机构的营销基础依然是能为求美者提供优质的，令其满意的医疗服务。

　　今天的话题就聊到这里。

　　以上为我个人观点，或许片面。还请各位朋友多多指教。