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医院营销要循序渐进,“步步为营”!

作者: 梅曦 21年01月26日 阅读:1964 来源: 转载

  一个医院光有技术,光有好的服务,要是没有病患前来就诊,经营上也是不能维持的,正所谓“酒香也怕巷子深”。而医院营销能增加医院的知名度,让“酒香也不怕巷子深”。


  从国家政策方面分析,分析与医院管理和改革有关的法律、法规以及党和国家卫生工作方针与政策和相应的配套文件等,只有明确了国家的卫生政策,才能制定“适销对路”的医院营销思路。


  从竞争对手分析,明确医院的优势在哪,劣势在哪。从而做到发扬优势,克服劣势。以自己的独特优势战胜竞争对手。在医院营销上突出自己相比于竞争对手明显的优势。


  设计营销战略,营销战略应该以提升患者满意度为出发点。确定患者需求,市场需求,并且比竞争对手更有效的传送医院品牌、医院文化、医疗技术等医院相关知识。


  制定营销计划。医院营销是一条服务价值链,就医疗服务而言设计诊疗技术创新、药品采购、门急诊、住院、后勤服务等多个环节。在任何一个环节出问题,都会影响到营销的整体效果。其检验标准为:流程便捷、服务到位、价格实惠,成本低廉。


  执行营销策略。医院营销最后一个步骤就是执行营销策略。医疗服务由医务科、护理部进行具体战术布置和落实,在每个医疗业务部门执行,同时接受下级医疗部门和患者的反馈。医务科和检查室对治疗后的病人进行随访和医德医风检查,对各种不良操作和不正之风及时有效的纠正。


  医院营销也是一个循序渐进的过程,不能急功近利,但是以患者为出发点总是没错的。


本文由(梅曦)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/_SxUpvDI45TfFSXopYpWyw
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简介
梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
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