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医美戴上“紧箍咒",你是否也在如履薄冰?

21年03月26日 阅读:6824 来源: 贺华煜原创

  一个人活成千军万马,一个人活成一面旗帜,一个人活成一道风景。


  洛阳白马寺殿门上有一副对联:


  天雨虽大,不润无根之草;道法虽宽,只渡有缘之人。


  春节期间,四川成都的几位同行就医美教育培训领域的一些问题展开探讨,因其问题具有一定代表性,是当下医美教育培训领域普遍存在的现象和常会遇到的问题。空暇之余,做了梳理,成文如下:


  问:贺老师,初次请教行业内的一些问题。


  刚好我也是做管理咨询公司的,不过之前是针对全行业和四川政府企业智库版块,医美行业您比较资深,所以想针对医美单个行业和您进行既有系统,也有细分的一些交流以便于发掘我们在四川区域的合作路径和方式。


  针对四川医美行业机构需求,包括人员、培训、商业模式变革趋势,您的一些看法?


  贺华煜先生:作为初入行,很多问题,不是几句话可以讲清楚的。所以,如果不是方向性,目的性明确,很难讨论出什么东西,涵盖太多方面。这其中有需要系统的方面,有需要细分的方面。


  我建议,最好是梳理好问题后,我们进行逐一沟通。


  作为“医美之都”的成都。早在第一届时候,我就预测到成都医美市场的乱象加剧和洗牌加速。政府和企业所需所求不同,未曾提前布局情况下,医美机构抢占先机或者就是自掘坟墓。


  四川属于内地,一些理念和操作手法距离沿海城市还有相当距离,从市场需求,到人力匹配,成熟度并不够。


  所以,接下来的2年,我们看到了成都市场的乱局和更多中小机构的各种狼狈不堪。


  从2018~2019年,有不少沿海城市机构的人才向内地流动,带去了一些几年前的操作手法,确实也给成都医美带来了冲击力。首先,内地的消费者相对沿海消费者的消费观有待提升,市场教育还在进行中。


  我在2018年就提出,随着国内医美市场的提速,专业人才需求量大增,而人才成长周期过长,拔苗助长的事情到处都有,所以,市场试错,投资者买单,政府主管部门擦屁股。


  有市场需求,有人才需求。与此同时,医美领域培训需求也会递增,这就有了顾问型机构,智慧型企业的生存和发展空间。


  问:是的,深圳属于一线城市,从管理模式及工具方法会有更为先进的一些理念,那么如果从一线开始往内陆延伸和迭代,未来成都的医美行业人力资源发展趋势和培训教育趋势会逐步呈现什么样的一些具体的新需求呢?


  贺老师,机构和个人当前对培训有什么样的需求?


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  贺华煜先生:从国内如武汉、郑州、长沙等省会城市医美变局带来的行业影响,各种模式、骗局向全国其他城市渗透和攻城略地。


  其他市场也逐步把各种颠覆医美的模式做到了极致,这些都是杀鸡取卵的行为。因为他们只注重了商业属性,而忽略了医疗行业属性、医美产品属性。


  问:所以,您认为未来成都的医美行业人力资源发展趋势和培训教育趋势会逐步呈现什么样的一些具体的新需求?


  贺华煜先生:成都市场作为西南中心的重心,也是中国民营医美的重要发源地。教育培训事业,拥有市场、有需求,所以这个不用多虑。


  这些年国内不少机构也盯着医美培训这块市场,多侧重于术的培养,多是教人如何拔苗助长、挣快钱的,事实证明最后参与学习的多交了智商税给这些培训的大师们。


  我曾于2019年11月,撰文提出《培训讲师们,你有把枪口抬高一厘米的权力》。这种短视的理念和行为,只会加速一些学习中的企业要么短命,要么发疯,最终让这些老板变成非人类。


  问:我想了解一下,您觉得如果要和您开展合作,您的业务方向从哪些可以开始?贺老师您提到培训的需求显现的,不管机构还是从业者个人,但是培训讲师的知识存量不够,有用性不够?是这样吗?


  贺华煜先生:咨询、营销、管理方面,都可以切入。我的课程可限制在机构老板、高管、中层。


  目前国内一些做咨询和培训的大师们,他们本身都没在医美机构一线做过总经理,甚至运营总监的岗位都没有真正实战过、工作过,纸上谈兵的多。靠抄袭、倒卖别人的课程或者一个课件在各种会议上换个题目讲上N年。


  问:一线实战过从业人员是否愿意做讲师,有名有利,是缺这样的平台?还是缺生产内容的能力?还是没有人买单?


  贺华煜先生:知识付费是正确思维、正常思维,也是长线思维。


  目前的行业是畸形发展,一些医美人是病态的。这些年做地“好”的培训机构老师们多是会讲故事的。实战或实干,就只能呵呵了。


  问:贺老师是一线实战,您的课程,肯定有用靠谱,如果面对中层运管,给到他们什么样的培训?


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  贺华煜先生:因为他们参与建议,不参与抉择,所以不用为结果买单,最后是机构老板自认倒霉。


  我进医疗第一天就在医院一线做经营管理,目前国内做这方面业务有这种履历的知识输出者,并不多见。早年有报纸、电视、网络、新媒体等新闻载体和专业顾问公司的工作经历,这在医美行业更不多见。


  所以,针对企业中高层运营管理者,文化先行,以道驭术。


  问:在之前的机构市调,负责人也提到文化为先,凝聚正气的培训。


  贺华煜先生:2011年我就提出医美运营管理的加速器概念,里面明确讲到3个层面,一是识人用人,二是运营管理的以道御术,三是营销的多元化及轻营销概念。在我的《中小型医美机构生存法则》中,也多次提到这些。


  问:很棒!针对一线运管,每天就是战斗,生死存亡和理性发展,会多少人购买到您的知识?如何运用这些知识?贺老师现在都不讲课了?


  贺华煜先生:人不对,所有事情就都不对;人不对,是因为心不对。心不对,则最容易两个极端。有学历不代表有文化,有文化不代表有德行,有德行不代表有能力,有能力不代表一定能成事。


  2016年,我率先提出了自己的业务模式之一“顾问式经理人合作模式”。讲课要看机缘,我不强求。也要看心情,不是所有的邀请我都会答应。


  有时候,选择合作,不能有奶便是娘,到处利益的拥抱。这一点,我们的先辈早就把各种活生生的例子给我们写好了。


  曹操之所以要杀吕布,刘备之所以不保吕布,皆因看清其是“三姓家奴”的真实面目,看透他是个有奶便是娘,回头就吃人的反复小人而已。


  市场经济下行之下的企业抱团取暖本无可厚非,左右拥抱之后的反复无常让人不得不加倍警惕。因利而聚,因利而仇。一旦没有共同的利益,一旦利益分配产生失衡,第一个站出来挥戈的,一定是这一类人。


  所以企业在选择联纵伙伴的时候,对方的品性一定要放第一关进行考量。这一关不过,其他免谈,尽早止损,省时、省事、省心。


  问:什么是顾问式经理人合作模式?怎么付费?按时间?按结果?


  贺华煜先生:我的第一部书《向死而生——中小型医美机构生存法则》里有详细介绍,公众号里也有这篇文章。我们的业务是面向行业、面向全国的。


  你们那边目前的主要业务方向是哪些呢?


  问:如果要导入这个顾问合作模式的咨询业务,我们在针对中小机构如何运营来讲需要立足于开什么样的培训课题呢?


  贺老师不讲术了,讲道、讲法了。若要做这个培训,我们在针对中小机构如何运营开讲需要立足于选什么样的课题呢?


  贺华煜先生:目前不方便透露,我2011年之后再不提任何跟我合作过的机构的名称。好像我是目前唯一一个不靠“成功案例”活着,不靠用别的机构给自己做商业背书的智慧型企业和知识输出型公司。


  所有的企业内训都是定制化的,具有唯一性。我找给你看下公众号里的文字,有具体的要求。这个可关注下行业内的培训课程,中小机构基本都需求。各种术的培训,市场已充斥很多。


  道、法、术,必须结合。有控制心念的,有落地执行的。否则都是空,都无法见效。可以介绍下你们这个组织情况和业务形式么?


  问:我们是一个链接机构,人才的聚合性资源组织,未来里面会有大量培训和机构咨询服务的需求。有公司主体,也有行业平台资源体。未来还会整合更多本土资源加入,也希望将来会和贺老师您有更多机会合作共赢。


  对您的真实发声很敬重。


  贺华煜先生:路是人走的,所以走什么路,怎么走,全凭自己选择。


  今年受疫情的影响会有很多机构倒闭,这些机构老板为了避免倒闭的命运,也会到处抓救命稻草。这是割韭菜的时候,一些老板为了求活路,会拿出全部家当搏命被收割最后一次。


  顾问型机构最忌贪婪,否则吃相很难看,死相更难看。为平民愤,割韭菜的会被更大的割韭菜者收割一次,所谓猪养肥了再杀猪。


  也正因如此,自2020年以来,在与同行交流中得知,不少做医美顾问服务的机构或个人逐步退出和放弃这块业务。究其原因有二,一是医美机构老板们免疫力提高,辨识真伪的能力提高,要求也更高了;二是他们技穷了,三板斧耍完没见效,就再无创新能力了,亦或者是成了彼此的鸡肋。


  展望日渐繁荣的医美市场,未入局者蠢蠢欲动,已入局者坐卧难安。医美更高层次、更为专业的顾问服务业务需求势必上升,这一点,毋庸置疑。


  所以,凡是被割韭菜是命,割韭菜的也是命。谁也不要怨谁,如何从被韭菜到割韭菜的来个华丽转身,这才是很多国人所追求的。从被骗到骗人,这是个循环没几人可以逃脱。


  无论是韭菜,还是割韭菜的,死之前舒服点,及时行乐。怎么死,其实是自己选择的。


  因为活着是侥幸,死却是必然。


  来源:贺华煜先生


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简介
贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
职业亮点
医疗美容行业运营管理顾问