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院长日记 之 如何解决执行的难题

作者: 段涛 21年04月07日 阅读:1088 来源: 原创

  大多数医院/公司的失败不是输在战略,而是输在执行。战略可以由老板带领少数的高管来制订,不行还可以花钱请外部咨询公司来帮助做战略,实在不行就直接找行业内的优秀对标公司直接抄。


  但是执行就不同了,这需要全体中层干部带领所有的员工一起去完成,是老板和高管无法替代的,战略需要优秀的大脑,执行需要强壮的腰部和坚实的大腿。


  但是在执行过程中,你会遇到各种各样的问题,有脑子出问题的中层,还有不争气的基层员工,不是把你气死,就是把你累死。


  执行过程中遇到的各种难题,归纳起来无非是以下四种情况:听不懂、不会做、不愿做、做不好,遇到这些情况究竟该如何处理呢?


  01、听不懂


  如果是真的听不懂,还是有办法的,只不过这种办法比较劳神,比较费心,还费唾沫星子。就是反复讲,讲反复,要拿出学佛渡人渡己的精神,地狱一日不空,我便一日不成佛。


  讲一遍不行,就讲两遍三遍十遍八遍,这有点像读佛经,例如金刚经是要每天诵读的,是要抄写几十遍的,讲多了TA就会听懂的。哪怕短期内听不懂,只要坚持讲下去,总有一天会豁然开朗的。


  效果最好的是边做边讲边听边思考,眼耳手脑一起用的话,会更容易悟出来,一旦学会了,就会深入骨髓,是很难忘掉的。


  如果装听不懂,就比较麻烦了,装睡的人你是叫不醒的,关键是要能识别出那些装听不懂的人,尽早赶出队伍。


  02、不会做


  不会做不要紧,只要肯学就行,这需要持续的培训和赋能,包括知识培训,技能培训,行为培训。


  不会做不要紧,先做起来再说,不要迟迟不行动,不要指望学习到了非常熟练才放心,不要等到万事俱备再去开始做,做多了就会了。就像学游泳,如果一直在陆地上训练不下水,永远学不会游泳。


  完成比完美更重要,任何事情都是万事开头难,先上手做起来再说,很多事情都是慢慢悟出来的,是不停的跌倒再爬起来才逐渐成为熟手的,是在执行中不断改善和调整的。


  03、不愿做


  不愿做的主要原因有两个,要么是钱没给够,要么是受了委屈,这得对症下药,要给足压力和动力,要匹配好责任、权利和义务,能力才会释放。


  这些都努力过了,如果还是不愿做,那就请TA走人吧。人生苦短,不要把宝贵的时间浪费在鸟人身上。


  04、做不好


  没有人是天生完美,所有的伟大都是熬出来的,最重要的是多做。只要听得懂,会做了,愿意做,就没有做不好的事情。用心、用脑、用力去做就会有收获,坚持和坚守就会越来越好,越来越完美。


  来源:段涛大夫


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