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共情就是生活中的同理心

21年07月05日 阅读:3165 来源: 李维伟原创

  继续和大家聊一聊共情力的话题。共情一词在心理学上被广泛应用于心理治疗时。其实,在我们的日常沟通中,也可被广泛地用到。那么,从治疗的角度和日常生活的角度,我们均可以看到共情在其中发挥的作用。


  我们可以从一次心理咨询看共情。著名心理专家勒纳德曾提出了共情的5个层面。在这个 “同感共情循环” 理论中,同感共情的表达可以分成五个递进式的层次。


  第一,是同感共情趋向,就是咨询师对来访者的倾诉做积极的参与,接纳与肯定。


  第二,是同感共情共鸣,咨询师对来访者的倾诉做直接或间接的同感共情交流以求共鸣。


  第三,是表达同感共情,也就是咨询师对来访者的倾诉,能够明确表达或交流其意识感受。


  第四,是接受同感共情来访者。让来访者能够专心地接受他们的咨询,以形成一种对咨询师即刻理解的感觉或知觉。


  第五,是同感共情循环继续。来访者继续或重新开始以这种方式来进行自我表达,这种方式可以向咨询师提供有关同感共情反应的准确性,以及治疗关系的反馈。


  具体技术怎么应用呢?在一次CBT治疗督导观察中对一个具有父子关系问题的来访者来举例吧,治疗师和来访者之间的共情循环是怎样的一个过程。


  这个案例的问题是,儿子和父亲的关系很僵,他觉得父亲对他太严厉了。让我们看看咨询师在不同层次的反应。


  层次一:这很常见啊,没有什么了不起的,我和我父亲的关系也很僵。


  层次二:你应该多理解你父亲,要主动跟你父亲沟通,想想这背后的原因。


  层次三:我知道你对此感觉很沮丧,你似乎在自责,听得出来,你其实想要改进你和你父亲的之间的关系。


  层次四:你感觉到无法接近父亲,所以很有挫败感是吗?你希望父亲对你更加宽容,所以你们可以互相接受,是吗?


  层次五:你感到无法接近你的父亲,所以很有挫败感,能告诉我你为此做过什么努力吗?


  由此我们看到,同感共情指的是咨询师与来访人之间的那些有意识、有目的的一种行为。一方面,在前两个层次中,咨询师针对来访人员的表达方式做出了一定程度上的倾斜性和同感共情性的反映。另一方面,被接纳的同情共享体验会给来访者带来巨大的启发和鼓舞。


  有了这个稳固的咨询关系,到了咨询后期,咨询师就可以用更尖锐的方式来表达同感共情。在此之前,作为咨询师,我们的主要目标就是让来访者感受到自己被理解了。


  在生活中,能够具有共情能力是非常重要的,我们常常把这种能力也叫做同理心。简单地说,就是要了解别人的感觉,这个巧在各领域中都很重要。无论是医疗,管理,恋爱,亲子,销售等各类活动,如果缺乏这个技巧就有可能会造成不良的后果。


  那么,同理心又是怎么形成的呢?


  这要从哈佛心理学大咖罗伯特·罗森索设计的一项测验说起。罗森索注意到,普通人很少将情感直接用语言表达,而是用非语言信息表达,比如你的语调、手势、表情等。


  实验设计了一种被人们称为非语同理敏感度的非语同理性内心能力检测,以一位年轻的女性表达各种不同情绪来作为这项研究中的主题。实验是针对全球十九个国家七千多个人进行了实验,发现对非语讯息判读力高的人有多项优点:情感调适力较强、较受欢迎、较外向、较敏感。一般而言,女性判读力较男性高。研究结果发现这类人与特殊的异性交往关系比较佳。可见,同理心有助于我们的爱情生活。


  在生活中,不具有同理心的人,可以说具有可悲之处和缺惜,因为融洽的人际关系本身就是人们彼此关怀的基础,而融洽的人际关系也来自于敏锐的感受和同理心。下次再和大家谈一谈共情怎样滋养我们的人格发展。


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