共情存在于人类的自然天性当中,人性并非是极端自私的,我们只要关注他人的命运,对别人的快乐和幸福感觉到满足,也为别人的不幸而感到哀痛。当我们看到不公平的事情,也会产生不满情绪。别人的事情虽然和我们没有什么直接联系,但是我们就会不由自主地将别人身上已经发生过的事情,想象在自己身上,并且产生了相应的感觉和情绪,有时候还可能会选择采取一些措施。人类的这种行为,就是共情。有时候还会采取一些行动。人类的这种行为就是共情。
1.一句"不想上班"的时候其实是在表达什么?
加班数日的室友莫名地向你抱怨了一句:“我只想休息,不想再上班了”。此时你该怎么回应呢?也许这种小事情你平时并没有在意,可是却反映出你在共情方面的能力。共情能力越强的对话,双方愉悦沟通的概率就越大。来看看以下回应的选择:
一、世界那么大,那就辞职呗。
二、不上班你怎么挣钱养活自己啊。
三、你跟我说这个有什么用?我又不是你老板。
四、我比你更困,更不想上班。
五、你赶紧去医院看一下,开点药吃。
六、连续加班确实挺辛苦的。
七、不如关掉闹钟睡个够,醒了一起去大吃一顿吧!
你觉得那个合适?当我们已经明白共情的含义之后,我们当然会选七。但是回想一下,在生活当中,我们是不是常常选七?还是经常忽略了七?我们看看这里的回应都运用到了哪些共情技巧。
首先,不要以评价的方式来认可对方的情绪,这样只会导致对方陷入更深的情绪里面。比如这道题里的第六项应答,简直就是发"好人卡"的人设。想想是不是有很多这样的例子,你说"上班呢,困死了。"他来一句"上班时很容易犯困"。你说一句"我感冒了,"他来一句"生病确实很不舒服。"不都是废话吗?于事无补。最好的方式是通过表达自己跟对方在行为上的一致来认可对方。
如果我们只是希望能够帮助彼此释放自己的情感,我们就可以选择采取一些夸大甚至是荒谬的手段。比方说:当女朋友说"被老板批评了,不开心"的时候,你回答"大爷的,今晚咱就联手做了他!"事实上,当你“冲动”的共情,等于镜相反射了对方的情绪,反而会促使TA去审视自己。这也许比你单纯给女朋友几句安慰的话更能让她舒心。
这也就是为什么刚才那道题选七的原因——在接纳对方情绪的基础上,做出一个和对方一致的行动。
让我们看看其他几项回应,一和五都属于解决问题,二属于讲道理,三属于直接否定,这几种方式的不好之处都在于缺乏情绪共鸣。四稍微好一点,至少在同一情境下,你表达了和对方在情绪上的一致性。
2.我们日常生活中的共情和心理咨询的共情还是有区别的。
首先,对于心理咨询来说,求助人的负面心态已经给自身造成了相当严重的困扰,所以我们一定要小心翼翼的去对待,不能轻易否定,也不能开玩笑。而我们日常生活中的负面感觉只是因为需要释放一下而已,如果只是跟他说笑笑,陪TA一起宣泄,效果肯会更好。
其次,心理治疗师不能是求助者的朋友,可以表达对求助者情绪的理解,但不可表现自己也有同样的情绪。而朋友角色就不受这条规矩的约束,作为朋友可以提供的恰恰就是这种我跟你感同身受的痛快。
3.共情存在于我们的天性。
共情其实可以称得上整个人类文明的基石,可以帮助人类进行有效的分工合作,并且维持公平,促进道德的弘扬和发展。在群居的动物世界里,它们无法用语言沟通,但是它们却能通过整体的协调运作,达成群体的安全生态。其实很多动物都有共情能力。共情的生物学基础早在一亿年前就已经具备了,又经过漫长的发展才呈现出今天的样子。
人类有两种驱动力,贪婪和恐惧。但是从每一个个体来看,我们实际行动的驱动力却是和共情相关的,我们演化出共情和帮助别人的天性,实际上是一种社会生存法则,是为了让自己获得更多的好处。因为自己帮助的亲人和伙伴也会在将来用同样的方式帮助我们,这种互帮互助久而久之,对整个物种是有利的,共情的天赋也就这样被保留了下来。
来源:医聊谈心
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