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医美老板们和他们遭遇的假大师

21年09月03日 阅读:9260 来源: 贺华煜原创

  有道无术,术尚可求,有术无道,止于术。


  大师们明明法术高超,却为何玩死那么多机构?那么多老板?


  只因为——


  深挖坑,不如高筑墙


  大撒币,不如广积粮


  搞上市,不如缓称王


  一直以来,老板们都寄希望于大师、大仙、大咖,都想通过一人之力,力挽狂澜,救机构于水火。殊不知,请这样一位大师、一位行业知名经理人,机构倒的更快,翻身更难,死的更快。这是为何呢?


  首先,基因不同。


  经理人基因与老板基因的匹配度是否真的吻合?如不是,那就会基因突变,由杂交变杂种。


  老板们急功近利,经理人们投其所好。各自意淫,同床异梦,于是就这么苟合了。曾经有一位资深的医美同行写过一篇文章《如何假装你能当好医美总经理》,文中说:


  假装有资源;假装懂战略;假装懂定位懂品牌;假装有魄力;假装会做业绩。


  这是医美行业畸形发展下产生的怪胎,只要会这几个假装就可以走马上任去做医美总经理。


  这个行业太多所谓的经理人一套模式吃天下,这家不成换下家。缺乏系统思维,靠抄方案、换平台,也能混上几年。遇到行业变动、市场规范,就失去对市场的敏锐嗅觉和把控能力,其真实水准显露无疑了。


  所有的经验都是靠钱堆起来的、靠不断的失败堆起来的,但往往经验主义也最害死人。市场证明,这些年所有靠到处卖“成功案例”的专家、大师,最后都声名狼藉、灰不溜秋;所有听信“成功案例”忽悠的老板,最后都为自己的傻逼买了单。


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  经理人基因与团队基因的匹配度是否真的吻合?如不是,那对固有团队将是一场劫难,一旦周期内没有完成快速的调整,与市场同频,机构能否挺过因此而来的阵痛期,一切未知。


  经理人们常规做法就是到了新机构先去旧换新,中层管理基本换成自己人,太多的机构因为“一朝天子一朝臣”导致的换血失败,最终使机构得了败血症,救治都难。


  接触过太多机构因频繁换经理人折腾死自己的,对机构、对员工、对老板,都只是一次革命、更是一次致命。


  我见过一些行业经理人,新换平台之后,坐在办公室里喝茶、吹牛、指点江山。而不是于机构做内部的调研和梳理,对老员工及管理层的安抚和疏导,稳固军心。当然了,在他们眼里这批人已经基本“下课”了,也不用再做什么思想工作和实际了解,最好是他们自己主动提出来离开,好给自己的团队腾空。


  这一点,无论是老板们还是经理人们,不妨对号入座一下,是否就经历过类似的事情。


  经理人基因与市场基因的匹配度是否真的吻合?都说初来乍到,难免水土不服,但到底是水不服还是土不服,就不得而知。


  1930年5月,毛泽东为了反对当时红军中存在的教条主义思想,专门写了《反对本本主义》一文,提出“没有调查,没有发言权”的著名论断。


  我们今天的一些医美人之中依然盛行“教条主义思想”,究其原因,已经端起来的架子放不下;已经习惯吹牛,再难踏实落地。再让其到基层亲民、亲自下市场调研?了解一线真实需求?这个脸拉不下,已经是勉为其难。


  一个与当地市场脱节的经理人,如何能让一家机构起死回生?我猜不到。


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  其次,时机不同。


  草莽时期,投机主义盛行,很多人只要胆子大,心够狠,抓住一个机会,就可一飞冲天,我们很多人把其定义为“原罪性”。其实任何一个行业的发展,都必然有其“原罪性”,这是自然规律所致 。


  就拿民营医疗中的“莆田系”一支来说,历经几十年,几代莆田人,把中国民营医疗的发展带到了一个相当的高度,从而影响和推动了更多其他派系民营医疗的发展和繁荣。这是他们“功”的一面,不可抹杀。


  但从其起家论断,早期的莆田系属于草根创业,文化程度多不高,对医疗的管理理念和营销手段过于粗暴,留下诟病太多,从而授人以柄,成了拨乱反正时期被秋后收割的最好理由。


  “魏则西事件”是一个分水岭,2019年的医疗行业运动式整顿是一个小高潮。虽然不能说这一场行业整顿主要针对的就是莆田系,但据一位莆田籍的朋友跟我讲,他们的不少老乡一夜之间由富翁变负翁,欠下几百万的都是小债务,几千万甚至上亿债务的都大有人在。由于多是亲戚关系,关联度极强,一荣俱荣一损俱损,想翻身都难。朋友无奈地讲,他们有些回乡开滴滴去了,有的去抓海鲜去了,有的享受惯了,断了财路,别的又不会,生活落差一下子这么大,去卖白粉赚钱的想法都有了。


  行业的机会并不是企业的机会,朝阳行业并不代表你一定能胜出。大时代,大变革,不同的历史时期,注定会有一批人走下历史舞台,消失在滚滚红尘中,这是天道。


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  再次,人是第一要素。


  企业管理,人是最大成本,也是最低成本。所谓“成也萧何败萧何”,“大救星”可能变成“无常鬼”。


  几年前我曾写文提到,很多中小企业的犯大企业病的问题。我提出:小公司可以大老板,但小公司大老总就很容易把企业带沟里去。


  说到国内的中小型企业容易犯大企业病,应该不仅限于医美行业。所以,各种治病的奇招妙方,早不鲜见。


  研究中小型医美机构多年,在医美领域貌似还没有人开始关注这些,或者很多人就讲不清楚这些。其实,诸理相通,诸事类同。今天的不少中小型医美机构,也就自然而然的犯起了大企业病。


  所谓“大企业病”,不一定是大企业的管理中一些常见的问题,小企业也可能有,但大公司有自己的复杂程度,人员臃肿笨重,容易暴露,反应迟缓,官僚文化,降低团队意识等,我们称之为“大企业病”。


  既然是通病,不免是人性出了问题。几乎每个中国人,内心深处都有一种草莽情结、武侠情结,都有着称王侯拜将相的情结。中国人根深蒂固的皇帝情结,皇帝不仅英明神武,而且神圣不可侵犯,不光是王法如此规定,就是臣民也都从思想上高度认可。上至官家,中到大吏,下至草民,几千年,莫不如是。


  作为企业管理者,应当深谙人性,熟悉文化属性,在为企业量身定制管理结构及搭建企业文化平台的时候,就要融入真正的以人为本,以企业利益为核心的理念。


  同时,打破传统思维,理论结合实践,做一个能破能立,具有超前思维的先行者。


  纵观,民营医美发展的三十年,从蓝海到红海,从暴利到微利,从薄利到无利。一批又一批弄潮儿,有的风光无限、气象万千,有的沙场折戟,被拍在沙滩上。


  针对大集团、大资本,当然有着足够的底子可以折腾,也大可以不折腾死誓不罢休。而针对中小型机构的老板们,一失足很可能万劫不复,大坑就是这么挖下的,在经理人们的推波助澜下,老板们成了自己的掘墓人。


  最后,你们认为人性最大的“恶”是什么?


  人之初,性本恶。人性最大的“恶”是不知何以为“恶”。


  有人说:恶即是善,无恶无善。


  既然恶即是善,何以再修?既然是无,修什么?这是一层。


  另一层,恶即是善,无恶无善,也是正确的。如杀是为止杀,以恶惩恶,是以为善。于恶不识恶,于善是自觉。


  电视剧《天道》,其中,对文化属性的描述如下:透视社会依次有三个层面,技术、制度和文化。小到一个人,大到一个国家一个民族,任何一种命运归根到底都是那种文化属性的产物。强势文化造就强者,弱势文化造就弱者,这是规律,也可以理解为天道,不以人的意志为转移。


  注:本文被收录于已经出版的医美运营三部曲《中小型医美机构生存法则》中。


  来源:贺华煜先生


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简介
贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
职业亮点
医疗美容行业运营管理顾问