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机构帮医生打造IP,双方如何实现“双赢”?

21年09月08日 阅读:7956 来源: 罗柳添原创

  一、大势所趋!机构助力医生打造IP


  1、时代变革!IP打造是趋势潮流:


  在21世纪的今天,大量的资讯和信息既眼花缭乱又唾手可得,眼球经济、网红经济、等愈发集中聚焦于那些善于在公众面前。而当今的互联网+的社会下,在医美行业,流量趋势早已发生了变革。医生个人IP,个人品牌在市场中的巨大优势日益凸显。大势已至,医生IP打造迫在眉睫!


  2、流量当前!机构往往也会主动帮医生打造IP:


  近几年,随着医生IP打造趋势的火热——【得医生者得医美市场天下】这句话在行业中尤为重要。医美机构所看到的市场趋势,将更多的资金投入在了这场火热的IP竞争战场上。据央视新闻统计:2013年—2020年底,在医美线上行业,仅新氧医美一家覆盖超过350个城市,吸引了6700多家认证医美机构。医美机构在进行线上运营的同时,也会主动帮助医生进行个人IP打造,通过医生个人的优秀影响力,增强医美机构品牌影响力,为更多的患者提供服务。对新医美机构和新建科室或者创新医疗健康产品服务来说有助于迅速站稳市场。


  3、猜疑链!天下没有不散的宴席


  古语有云:天下大势,分久必合,合久必分。天下亦是如此,人性亦然。正如医美机构与医美医生之间的矛盾,医美机构在尽全力帮助医生打造IP人设成功的同时,双方的想法就会形成一条难以磨灭的猜疑链。


  而这时,医美机构与医生这就像是身处于沙漠中的两名濒死的旅者,现在只有一瓶水可以维持一人的生命,而这瓶生命之水正如同医生IP。在医生IP成功的同时,两个人都想得到这瓶水,两人都守着这瓶水不能说话,就像医生与医美机构之间的关系,因为强大利益的影响下,双方的矛盾壁垒如同一层轻薄的纸巾,但双方始终保持着威慑的状态,不言不许,只会在心中默想。这样下去两者之间为了这个巨大的利益而互相猜疑,如同莫比乌斯环一般无限循环,就构成了一条难以磨灭的医美与机构间的猜疑链。


  这条充满讽刺与黑暗的猜疑链,正是因为IP账号归属权不明确而产生,使得医美机构与医生之间恶化的矛盾。


  由于IP账号归属权不明确,引起的机构与医生不愉快的案例层出不穷:在(2015)沪一中民一(民)终字第20**1号案件中,上海*禾医疗美容有限公司与其主治医生柳**之间合伙共同运营线上医美医生IP账号,后因主治医生柳**在运营IP账号成功后希望脱离其医美机构自主创业,但依然想要带走其所谓属于自己的医生IP账号,而医美机构不允许,并在其想要脱离机构之前重新修改密码,称其账号属于机构,柳**于201*年09月*1日将上海*禾医疗美容有限公司告上法庭。


  二、以法服人!打破猜疑链!


  IP知识财产。严格来讲,它直接指向知识产权领域内的“心智创造的法律术语,包括账号、文学和其他艺术作品一切倾注了作者心智的被法律赋予独享权利的“知识财产”。而法律上为我们耳熟能详的“知识产权”,“IPR”(intellectual property rights)。也就是今天所说的主要点。其中最核心的就是网络平台账号的权属问题。


  1、IP归属权的三种情况:


  名气旺盛的原生医生自带IP账号加入的名医IP账号,机构从零开始帮潜力医生打造IP账号,以及虽带有一定账号资源但还远远达不到流量要求所需。


  首先,对于第一种情况,名医IP账号一般都是由医生自己注册并通过发布原创内容而逐渐积累了一定粉丝量,在签约后带入医美机构,此类医生一般具有较高谈判地位,通常会明确约定账号的权利归自己所有,因而就账号问题一般不会产生太多争议。


  第二种情况,即由医美机构培养孵化从而走红之后医生IP账号的权属问题。此种情况下,双方合同可能约定了账号权利归属于公司,但账号可能是以医生个人身份、手机注册、身份证实名,因此造成账号权属争议。


  第三种情况,比较特殊,对比前两种,这种情况虽然没有大量流量支持,但依然有一定的账号资源。亲兄弟明算账,此种情况下,医生与医疗机构双方应针对账号做出协商,账号已存在流量资源,应属于医生所有,机构可为账号投入资金,在公平公正的基础上,按照双方投入比例进行分成,使得双方利益最大化,实现双赢,避免后期矛盾纠纷的发生。


  需要说明的是,虽然较多网络平台的用户协议中约定平台享有账户的所有权,用户只有使用权。但即便只是账户的使用权,在互联网时代依然可能具有较大的商业价值,一个拥有海量粉丝的网络平台账户就像一只能够点石成金的迈达斯之手,因此,在医美机构与医生产生纠纷之时,对平台账号权属问题,双方都不会轻易退让。


  2、法律判决绝账号归属


  账号的人身属性是法院较为重视的参考因素,甚至一些案例中,即便合同已经明确约定了账号权利归属医美机构,但因账号都以医生个人的名义开通或身份注册,法院仍认为账号具有人身属性,判定账号归属医生本人。


  并非所有法院都会因为人身属性一概否定合同双方对于账号权属的约定,故系争合同的约定对于法院的判决仍然具有重要影响。


  对于人身属性较弱的账号类型,法院会更加重视账号实际投入与经营的情况。


  账号的名称等核心内容中包含了医美机构的注册商标、医美机构商号等信息,法院可能会倾向于保护机构即专有权人的利益。


  3、如何避免医生IP账号归属权的矛盾纠纷?


  (1)合理审视,签订合同协议


  避免医生IP账号归属权的矛盾纠纷最有效的方法就是在开通平台账号前,做好合同协议签署,以合理的安排,明文规定账号所属方,从而达到双方的合同约束以提前找到,并解决矛盾的源头所在,避免后续矛盾纠纷的发生。


  (2)数据共享、阻绝猜疑


  在合同签署的基础上所进行,在运营账号时,双方应使账号后台数据与实际收益统一统计,同时向双方展现其真实数据信息,达到数据透明化,一清楚明了的数据与合理的分配收入彻底阻绝账号运营中所出现的双方信任问题。


  (3)将心比心、沟通共赢


  沟通是最好的调味剂,在合理化、数据透明化的同时,积极沟通是双方的目前所最需要的,在沟通中是医生与医美机构之间找到分歧点提前寻找问题,为双方利益考虑,将心比心。


  (4)共荣双赢!展露光芒:


  时代的脚步不会戛然而止,问题虽会上述几点改善,却从来不会彻底消亡,问题将会与解决方法一样,不断进化,不断侵蚀。这正如世界的本质,双赢无法完美达到,却能够无限接近,当世界突破了问题的终点,一个崭新的新生世界将会与医生机构关系那般,展露光芒。


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简介
从事医疗美容行业7年多,有丰富的医美经历,能快速融入一家新机构。从渠道市场总监发展成互联网医美总监,运营众多医美互联网平台,有独特的互联网营销思维,有一套高效益的营销手段。团队管理乐于沟通每位员工,能快调动团队的积极性,只用优点放在工作上的人。