内容加载中...

名家专栏

首页 > 名家专栏 >  医院服务

护理质量控制小组有哪些小组?职责是什么?

21年10月15日 阅读:1157 来源: 苏南清转载

  护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量的稳步提升,提高患者的满意度,是护理管理者的中心任务,也是医院护理工作的主要目标。


  01、消毒隔离质量小组


  1、护理质量管理小组制定消毒隔离质量检查标准。


  2、病房的检查项目包括:无菌技术操作、治疗室、病房单位,根据科室的特点制定相应的检查内容。


  3、质控小组根据标准每周对消毒隔离质量进行一次全面检查,并根据上月检查的结果,有针对性地突出重点。


  4、对检查、监测中存在的感染因素、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。


  02、急救药品器械检查小组


  1、由护理质量管理小组制定急救药品器械质量检查标准。


  2、检查项目包括:氧气装置、吸痰器、抢救制度、程序是否健全,工作人员对抢救制度、程序的熟练程度。


  3、急救物品检查小组根据标准每月对急救药品、器械质量进行一次全面的检查,并根据上月检查的结果,有针对性地突出重点。


  4、急救物品检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。


  03、基础护理质量检查小组


  1、护理质量管理小组制定基础护理质量检查标准。


  2、检查项目包括:新入院患者的护理,按级别护理是否达到规定标准,病床单位的质量,晨晚间护理的质量,患者体位是否舒适、有无发生褥疮,各种引流管及输液患者的护理、观察、记录是否及时、准确,生活护理情况。


  3、基础护理质量检查小组每月对基础护理质量进行一次全面的检查,并根据上月检查的结果突出重点。


  4、基础护理质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。


  04、技术考核小组


  1、技术考核的标准为《护理基本技能操作流程及评分细则》。


  2、技术考核小组每月对工作人员进行护理技术的抽查考试,技术考核小组应对考核中存在的问题、薄弱环节进行指正,并进行分析、总结,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。


  05、危重患者护理质量检查小组


  1、由护理质量管理检查小组制定


  2、检查项目包括:特级护理是否做到专人护理并有护理计划,对病情了解程度,是否做到了“八知道”,病床单位的质量及患者的头发、口腔及皮肤护理质量,是否发生褥疮,患者的卧位是否舒适、安全,各种导管、引流管、输液的观察、记录、护理、生活护理情况。


  3、危重患者质量检查小组每月对危重患者护理质量进行一次全面的检查,并根据上月检查的结果突出重点。


  4、危重患者护理质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间,上报科室护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。


  06、护理文书质量检查小组


  1、由护理质量管理小组制定护理文书质量检查标准。


  2、检查项目包括:护士交班报告、体温单、医嘱单、护理记录单的书写质量。3、护理文书质量检查小组每月对护理文书书写质量进行一次全面的检查,并对上月检查的结果突出重点。


  4、护理文书质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析、总结,提出改进措施,记录时间、内容。


  07、病房质量管理检查小组


  1、由护理质量管理小组制定病房管理质量检查标准。


  2、检查项目包括:病房环境、服务质量。


  3、病房管理质量检查小组每月对病房管理质量进行全面的检查,并针对上月检查的结果突出重点。


  4、病房管理质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进,记录内容及时间,上报护理质量管理小组,由护理质量管理小组进行全面总结后,将结果反馈。


  08、健康教育管理标准小组


  1、有健康教育管理组织。


  2、护理人员应人人参与健康教育,运用沟通技巧。


  3、科室有常见病标准健康教育资料。


  4、有完善的健康教育检查标准,定期检查健康教育落实效果,进行分析,评价及反馈。


  5、健康教育质量达标率90%。


  09、护理安全管理小组


  1、加强对护士执业资格和新技术、新业务准入管理,为患者安全护理服务提供保障。


  2、工作时间严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。


  3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,保障病人的治疗护理安全。


  4、遵医嘱执行各项护理操作、特殊治疗、检查均需履行告知程序。


  5、观察患者病情变化,按要求及时书写护理记录。


  6、对开展的新项目及新技术应及时制定护理常规,以使护理人员能够遵照执行。


  7、进行无菌技术操作时,严格执行无菌技术操作规程。


  8、各类药品放置有序,注意药物配伍禁忌,密切观察药物不良反应、确保患者用药安全。


  9、如出现护理差错或护理投诉按规定及时上报科室领导及医院领导,不得隐瞒,并保存好病历。


  10、护理用具、抢救仪器要定期检查,保证处于备用状态,护理人员要熟悉放置位置,熟练各种仪器的使用方法。


  11、按规定认真交接班,危重患者、新患者、年老体弱、特殊检查及突然发生病情变化等患者要床头交接班。


  12、病历管理:病历齐全,每班进行交接班并有清点记录及签名。


  来源:ICU护理之家


本文由(苏南清)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/XmNvOUHVBlt6snl0BCiliA
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
806阅读

牙科搬家,老客户怎么维护,这样做很有用

作者:于雅妮 时间:2021-12-03 09:09:12 文章来源:原创

1003阅读

暴力伤医案告诉你处理好医患关系有多重要

作者:祁冉 时间:2021-12-02 16:20:07 文章来源:转载

837阅读

和脾气暴躁的患者沟通,医生应避开哪些“雷区”?

作者:曾思远 时间:2021-12-01 15:20:43 文章来源:转载

1061阅读

患者不接受咨询师的方案,怎么办?

作者:凌晓 时间:2021-11-29 14:23:48 文章来源:转载

900阅读

口腔门诊提供优质服务,留住客户不难,傲慢带不来业绩

作者:智感 时间:2021-11-29 14:03:02 文章来源:原创

653阅读

医美咨询师成交的6个方法与专业话术|干货分享

作者:韩见章 时间:2021-11-29 09:06:59 文章来源:原创

简介
关注医院文化品牌建设管理,具有多年的企业管理经验,做事勤劳刻苦有耐心,有很好的团队凝聚力。
宣传口号
机会不等人,把握好每一次。
更多>>

调查投票

国内老龄化趋势日益严重,以下四种医养结合方式,你认为哪些可行性较高?

[ 2021年-11月-30日 至 2021年-12月-14日 ]

特别申明:本站信息仅供参考,不对根据网站信息作出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。

第三方公司可能在华夏医界网宣传他们的产品或服务。不过您跟第三方公司的任何交易与华夏医界网无关,华夏医界网将不会对可能引起的任何损失负责。

版权所有 2017-2020 @ www.hxyjw.com 华夏医界网

技术支持:福建豪创投资管理有限责任公司

网站ICP备案号:闽ICP备12001413号-1

增值电信业务经营许可证号:闽B2-20150006

(闽)-经营性-2014-0003