当前,很多牙科门诊有这样的一个发展困境,那就是基层员工不出成绩,中层员工不想付出。在此情况下,门诊内部必然乌烟瘴气,长此以往肯定会出现经营的问题。那么,如何才能解决这一问题呢?先从中层干部的角度出发,我们通过例子来看看,到底应该怎么做?
1、中层干部需要具备的品质
中层干部是牙科门诊的中坚力量,直接影响经营和发展。因此,院长必须密切关注中层干部的工作行为和言语,及时发现存在的问题并进行纠正。一旦情况不可逆转,那么院长必须下定决心将不合格的中层干部剔除。而中层干部想要长时间在门诊工作,应该具备学习力、执行力和责任心,这三点是支撑走下去的根本。
2、如何当好门诊的中层干部
以医政主任为例子,相关人员要明白自己的岗位职责,在工作中揉入学习力、执行力和责任心。具体来看,在院长的领导下,重点抓技术质量工作;做好文书和其它原始资料的管理,以及相关标准的监督和执行;负责各项技术操作流程的制定、学习和推行;负责技术人员的岗位设置、人员配置,以及技术水平鉴定和岗位职责设定;负责牙科技术培训计划的制定和执行;负责口腔新技术、新设备、新材料的引进和普及;负责质量控制体系和质量保证体系的建立和完善;客户纠纷的正确处理。
由此可见,想要当好牙科门诊的中层干部,必须拥有超越他人的意志力和决心,将学校里、执行力和责任心这三个品质,融入日常工作的方方面面。我们以医政主任为例,其他岗位其实也是同理,希望对牙科门诊的经营有所助力。
作者:苏南清 时间:2024-04-19 17:38:59 文章来源:转载
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