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好医生为什么离你远去?这9个原因,医院管理者须知!

21年11月10日 阅读:6555 来源: 祁冉转载

  为什么很多医院留不住优秀的员工?按照马云的说法是:钱没给到位和伤心了。尤其是“伤心了”更是关键中的关键。


  优秀员工离职,绝非都是钱没给到位!


  好医生的离去并非突如其来!当医生跟你提起想要离开时,想走的念头至少在脑海里想了好几个月。但是很多院长不能在医生这种想法产生的初期解决掉医生的顾虑,等到医生提出要走时,自然就很被动!


  大部分医生肯入职都是因为对医院有较高的认可,但随着他们对工作兴趣的消磨殆尽,最终还是选择离开。迈克尔·基布雷尔曾花费大量时间来研究这种现象,他称之为“电力减弱”。出色员工就像濒死的恒星一样,他们对工作的激情是慢慢消减的。


  结合日常工作实际,以及对其医院的了解,我们不难发现留不住优秀员工的医院往往会有以下的表现:


  01、管理混乱


  管理混乱分为很多种情况,比如决策错误、用人不当等等。一旦医院出现重大管理方面的问题,往往是优秀的员工最先离开,因为优秀员工拥有更多的选择空间,他们跳槽成功的几率更高。


  纠缠于复杂的人际关系,一个优秀的员工在医院和组织中本应有一个清晰的定位,进而充分发挥能力。


  但是在很多家族企业、裙带关系严重的企业和一些管理混乱的中小型医院中,优秀员工往往深陷复杂的人际关系中,不仅仅是工作中困难重重,更多的是干的憋屈。


  02、缺乏相对的公平


  定义优秀员工的标准很多,其中薪酬福利可以作为一个参考依据。依据多劳多得的原则,企业中优秀的员工应获得更好的回报。


  但在有些医院中,干多干少一个样,干与不干一个样,久而久之,优秀员工不是沉沦其中,便是抽身离开。


  03、张口闭口大谈规章制度


  无规矩不成方圆,我们承认任何医院建立制度是必然的,而员工遵守制度也是必须的,但是很多企业制定了过多“扯淡”的制度。


  比如变态的惩罚机制、开不完的回忆、繁复的审批、无休止的无偿加班等等。这些不合理的制度不仅仅是占据了员工私人时间和空间,更多的是会对员工开展工作行成一种禁锢。


  04、一碗水端平


  一视同仁本是一个好词,但是在医院中,则代表着“平均主义”,这就意味着那些能力突出,表现优异的员工无论承受了多大的工作压力,完成了多么出色的成绩,待遇都会和混吃等死的员工差不多,请问,换做是你,你愿意继续留下来吗?


  05、容忍或者放纵害群之马


  一支舞蹈队在舞台上表演,其中一个演员意外摔倒,那么能被观众记住的往往就是这个“摔倒”,而会忽略掉整个队伍除了这点瑕疵之外的高质量演出。


  在很多家族企业和裙带关系比较复杂的其中,往往是“关系户”扮演了“害群之马”的角色,而对于这些人,企业和管理者往往睁一只眼闭一只眼,甚至是视而不见。


  这些人不仅仅会因为他们的不作为拉低整个团队的工作效率和成绩,还会因为医院对他们的“放纵”,让优秀员工深感不安,那么离开只是时间问题。


  06、对优秀员工缺乏必要的肯定


  对成绩的肯定可以是物质的,也可以是精神层面的,这里不过多的赘述。及时的肯定对于优秀员工来说既是肯定,也是激励,可以促使他们往更高的目标前进。


  07、只谈工作,不讲感情


  据调查显示,有超过半数的员工离职时因为与直接上级的关系不好。有的管理者在工作中只懂得发号施令,只关心工作成绩,而忽略了对员工的关怀。


  我们不评价这样的管理方式是否优劣,只是提醒管理者,长此以往会让很多优秀的员工体会不到管理的“温度”,进而心“凉凉”!


  08、不为员工描绘发展蓝图


  有些管理者只知道每天开晨会,布置一天的工作任务,这是一个好的工作习惯,也是一个合格的管理者,但距离优秀管理者还有距离。


  一个优秀的管理者会告诉员工发展规划,而这也是很多优秀员工关心的问题。


  他们能从发展规划中找到自己准确的定位,以及为自己做出发展规划,因为,在很多优秀员工心目中,明天的发展往往大于今天的成绩。


  09、工作毫无乐趣


  常说“劳逸集合方能出成绩”,如果一个员工在工作中体会不到乐趣,甚至感到束缚、压抑,那他们距离离开就不远了,这种情况表现在优秀员工身上,尤为突出!


  每到年末年初,许多企业主、管理者头疼如何留住优秀员工,如何引进优秀人才。这不仅仅是薪资待遇的问题,也是科学管理的问题。


  要知道,员工离职的本质不是员工放弃了这个工作,而是放弃了这个医院、这个团队和这个老板。


  总而言之,面对员工流动问题,管理者往往怨天尤人,却忽略了问题的症结所在——员工其实并不是离职,而是离开医院、离开这个让他失望的院长。


  出现这种情况是因为:“很多院长有一种错误的观念,认为管理是针对医生的工作进行管理。其实应该反过来,管理应该是对医生的发展与成长负责。”


  当你想着如何管理医生时,其实是想掌控医生的工作状态,换个场景想一下:当你用力握着一杯水时,杯子会给你一个反作用力,这个时候杯子是受到压迫的,你越用力杯子受到的压迫感越大,你越感到不好掌控。管理也是如此,当你想着掌控医生的时候,院长一定会感觉医院没有人才,因为有能力的人不接受你的掌控,留下的都是能力有欠缺的人,这是院长错误的管理思维造成的。


  院长管理医生的时候应该从对医生的成长负责的思路出发,把医院打造成一个平台,支持医生的成长,只有这样才能留下优秀医生。没有医生能力的提升,医院就不会有超越,医院是在医生自我超越的过程中创造佳绩的。


  来源:院长微课堂、医界洞察


本文由(祁冉)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/LepEp1IHr0M15yGPkLY85w
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简介
1958年5月生,研究生学历。民营医院工作多年,能准确定位分析市场及内部消化,擅长内外经营,致力于医院经营管理科学化。
职业亮点
10多年医院经营管理经验