内容加载中...

名家专栏

首页 > 名家专栏 >  医院管理

牙科想发展好,工作要到位,这些你做到了吗

21年11月29日 阅读:1411 来源: 于雅妮原创

  牙科想要不断发展,在牙科激烈的竞争中脱颖而出,提升客户体验是非常重要的。而牙科想要发展好,给客户更好的体验,以下四点,牙科老板一定要了解并做好,可以帮助牙科解决或避免很多问题。


  1. 沟通。


  牙科医生需要具备一定的沟通能力,沟通能力既可以让医生成交大单,也能够帮助牙科避免很多误会或麻烦。如果牙科医生不会沟通,或者跟客户沟通不好,就可能会给牙科带来很多麻烦。作为牙科老板,在经营和发展牙科的过程中,就是一脚在医院,一脚在法院。而如果能够做到有效、到位的沟通,那么有80%的医疗纠纷都是可以避免的,所以牙科医生具备沟通能力,能够有效、良好地跟客户进行交流也是非常必要的。


  2. 让客户自己选择。


  很多医生认为自己比较专业,而客户对于专业方面的事情都不懂,所以会主观意识很强,会把自己的想法加到客户身上,代替客户做选择,但这样的行为是不可取的。牙科医生既不能够把自己的想法强加给客户,也不能够用自己的思维去限制客户,应该让客户自己去做选择,牙科医生对客户的服务应该满足客户的需求。


  3. 安装乐高墙和儿童玩耍区。


  很多客户在牙科候诊区等待的时候,如果时间过长就会让客户产生烦躁的情绪。牙科安装乐高墙可以让客户打发等待的时间,让等待的时间不会太煎熬,客户有乐高墙打发时间也不会感受到时间过了很长。牙科有儿童玩耍区供儿童玩耍,可以解决家长带孩子的问题,满足客户的需求,让客户没有后顾之忧,更愿意到牙科看牙。


  4. 塑造价值。


  牙科应该设置专家形象墙、荣誉墙等内容,能够让客户更直观地感受到牙科的价值。塑造牙科的价值能够,让客户对牙科更加信任。也能够提升客户体验,让客户觉得在牙科看牙值得。


本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
372阅读

牙科经营要反思,这三点做好,发展更容易

作者:于雅妮 时间:2022-01-24 20:55:18 文章来源:原创

847阅读

把握客户心理,了解五级信任,牙科成交不叫问题

作者:于雅妮 时间:2022-01-23 23:00:21 文章来源:原创

855阅读

怎么让牙医愿意洗牙,怎么让洗牙也能挣钱,看这里

作者:于雅妮 时间:2022-01-22 19:47:53 文章来源:原创

991阅读

思考:大健康、健康险的颠覆力在何处?在万物丛生

作者:码万祺 时间:2022-01-22 14:45:24 文章来源:原创

491阅读

牙科定价做好这四点,不入误区

作者:于雅妮 时间:2022-01-21 20:37:34 文章来源:原创

559阅读

再认识组织绩效:医院绩效的“公式”

作者:黄彦堃 时间:2022-01-21 15:33:27 文章来源:转载

于雅妮
简介
牙科管理知识分享,让民营牙科老板过上有品质的生活。感兴趣的牙科老板可以来加我V18596153357,领资料哦
宣传口号
引领行业发展,成就牙科老板
更多>>

调查投票

2021已过,你认为2022年的民营医院发展应该侧重于?(多选)

[ 2022年-01月-01日 至 2022年-01月-15日 ]

E)防范内部风险
15.75%
F)其他
1.47%
B)明确医院定位
24.54%
D)加强渠道建设
15.02%
C)用好客户资源
20.88%
A)做好战略规划
22.34%
统计:273

特别申明:本站信息仅供参考,不对根据网站信息作出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。

第三方公司可能在华夏医界网宣传他们的产品或服务。不过您跟第三方公司的任何交易与华夏医界网无关,华夏医界网将不会对可能引起的任何损失负责。

版权所有 2017-2020 @ www.hxyjw.com 华夏医界网

技术支持:福建豪创投资管理有限责任公司

网站ICP备案号:闽ICP备12001413号-1

增值电信业务经营许可证号:闽B2-20150006

(闽)-经营性-2014-0003