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牙科老板不能不知的咨询师必备八大工具

22年01月16日 阅读:3827 来源: 于雅妮原创

工欲善其事,必先利其器。牙科想要成交客户,咨询师想要更好地跟客户进行沟通交流,相关成交工具必须要准备好。如果准备工作不齐全,那么牙科也很难成交客户。以下八大工具如果牙科能够用好,那么成交不是问题,牙科也不会缺客户,还会有源源不断的资源。

1.价格表。

牙科的价格表需要通过用心设计,才能够取得牙科想要的效果。可以做成彩色的打印出来,各个项目的名字要一目了然,能够让客户看出来它有什么样的作用,方便客户选择。牙科还可以统计一下自己牙科的数据,把牙科的项目做成套餐。

2.图谱。

牙科咨询师在与客户沟通时,经常会遇到会遇到咨询师的很多术语,客户听不懂的情况。这种情况下,就需要咨询师利用图谱跟客户进行沟通,能够让客户更加清晰明了地听懂咨询师讲的内容。

3.沟通大屏。

咨询师利用屏幕跟客户进行交流,更加直观方便,能够随时展示和书写。屏幕越大,对客户的影响越大。所以牙科要给咨询师准备足够大的屏幕。

4.诊疗模型。

为了方便给客户展示口腔的情况,牙科应该准备大一点的诊疗模型。让客户看到实物模型,他就更容易理解和接受咨询师的介绍。

5.成功案例。

所有语言都不如成功案例更有说服力。牙科咨询师可以根据客户的情况,给他看跟他病情一样的病例。客户看到治疗效果,就会更加向往和信任牙科。成功案例是咨询师跟客户交流时必须具备的工具。

6.专业书籍。

牙科咨询师还需要具备的工具就是专业书籍,专业书籍能够为咨询师提供理论支持,让牙科给客户一种更专业更严谨的感觉。

7.成交PPT

成交PPT中包含牙科项目、医生以及成功案例等内容的介绍,咨询师只需要根据PPT向客户介绍即可,即便咨询师没有太多沟通技巧,也能够顺利成交客户。

8.专家信息库。

一个牙科想要有较高的业绩,突破瓶颈,专家是必须要有的。有时候牙科会遇到自己看不了的牙,这时候就可以借其他专家的力量,所以牙科需要有自己的专家信息库。


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