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“轻医美”怎么看

22年05月21日 阅读:7750 来源: 张磊原创

  导读


  前段时间一些行业外的投资人与我咨询,他们都会信心满满的盘算着如何进军医美行业,因为他们认为,通过一系列的宏观数据调查,看到了一个非常美好的医美消费上升曲线,他们坚信接下来的“医美消费必然会升级”


微信图片_20220521201538.png


  好了,我承认,很多医美大数据就是针对他们而统计的,就像很多在他们认知中非常有名气的医美加盟品牌,但是对于入行近十四年的我,居然没听过?虽然我的微信里面也有四千多家医美机构。


  —  1 —那么、接下来医美消费会升级吗?


  首先,消费升级意味着什么?


  消费者会花更多的钱去为之买单吗?显然我们陷入了线性思维的误区。


  前几日逛超市,说实话,我已经很久没去超市了,忽然发现很多饮料,其中也包括可口可乐,竟然买到了1元1瓶,想当年(新中国成立后1978年),可口可乐可是作为“奢侈饮品”进入我们中国老百姓的视野。


  而关于可口可乐品牌的营销哲学也被各国众多营销专家所津津乐道,可是,时隔四十多年,我们人均消费水平翻了一百多倍,但是可乐的价格却降到了如同矿泉水一般。


  所以,消费升级并不意味着客单价升级。


  比如之前的电视机、汽车,随之消费升级后,带来的是功能越来越多,而价格却是越来越低。


  想一想,当年我们用的诺基亚多少钱一台,好一点的需要八九千块吧,而现在呢?就算几百元的智能手机在功能上也远远强大于诺基亚了……


  还有很多商品也皆是如此,比如说咖啡……


微信图片_20220521201547.png


  —  2 —那么,医美的消费是升还是降呢?


  两年前,就与一同行朋友讨论过此问题,记得当时还把对此的感慨发到了朋友圈。


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  医美消费降级了吗?


  人们都说物价越来越贵!这符合经济发展的规律,因为居民收入在不断提高。


  但是在医美行业有个奇怪的现象?


  有些医美项目的价格却呈逐渐递减


  例如玻尿酸在十年前一支近万元,而现在就几百。降了近十倍


  为什么?是大众的医美消费降级了吗?


  我想准确来讲应该叫“医美消费普及了”


  当医美从小众逐渐被大众所接受时,从被大众普及的角度来讲,谁能为大多数求美者提供又好又便宜的医美服务,谁就能成为当地医美市场的头部企业。


  记住:不仅仅是便宜,还要好!


  所以嘛,医美消费没有升级,也不能说是降级,好的方面就是越来越被普及了。


  随着医美消费人数的增多,医美整体消费数据也就增加了,即便是客单价越来越低,但是人数越来越多了。


  人数×客单价=医美消费整体数据——升级


  好了,时隔两年后,我们再进一步来讨论医美的消费变化带来的行业变化。


  —  3 —医美消费的本质是什么?


  消费的本质自然是围绕消费主体的——“消费者”来进行思考。


  在经营中,我们就要时刻捕捉当地医美新兴消费主流人群的变化:


  1. 随时盯紧所在城市的人口增量


  2. 随时把握一个代际周期产生的医美消费新需求


  其中的核心就是:随时变化的医美消费主流人群对医美消费的概念和追求也在改变。


  所以,医美消费的本质,也就是我们要随时盯紧和分析的“医美消费行为模型”


  比如说,在我刚入行的时候,当时医美消费的主力人群主要是赶上时代红利的暴发户和官太太,还有部分女性公务员,她们的特点是有钱有闲,而且非常喜欢泡在美容院里,而那时做医美大部分也是为了维护婚姻,所以,当时就兴起了开运整形,尤其是对夫妻宫的填充,让很多下店操作的飞刀(应该飞针吧)的医生赚得盆满钵满。


  而生美渠道也是医美机构获取这部分顾客的主要来源。


  随后随着市场需求,私密项目也是针对这些求美者设计开发的。


  ……


  以上就是上一个时代医美消费主流人群的消费行为带来的行业演变,也是我们需求提前构建的医美消费行为模型。


  接着,移动互联网,手机摄像头,自媒体的发达,带给更多人可以随时分享和展示自我机会,展示的同时,可以备受青睐还能带来经济效益,由此在这种网红经济驱动下,也带火了网红医美机构,主打的也是所谓针对网红上镜需求的各种略带夸张的审美设计相对应的各类“综合”医美项目,又因为消费人群都是年轻人,收入水平有限,所以也匹配了“医美贷”……


  如今网红打造也翻篇了


  那么,接下来呢?


  —  4 —当下,医美消费行为分析


  接下来,越来越多的人会接受医美,也有主观上的求美需求,不仅仅是五官打造方面,更多的是皮肤和抗衰,这群人更是把定期做医美打卡当成一种新的生活方式。


  她们爱好健身,喜欢精致生活,医美级护理更是不能缺席。


  而传统医美的消费频次太低,即便是天生特别不丽质的求美者,做三四个医美项目,也就不会再光顾了。


  所以,取而代之的是生活美容,那时更多的人定期去那里做护理。


  但是,现在新兴求美人群,并不会光顾上个时代的那种的生活美容院,而皮肤管理随着前些年被加盟做烂后,也不再是她们的首选。


  她们更希望一种更高级的,医美级别的,还可以定期做的(一周为单位)的维养、抗衰、肌肤治疗的场所,并注重就诊体验,是一种休闲+治疗+护理的求美场所。


  那么,我们姑且把这种场所,称之为“轻医美“


  我想这就是目前轻医美存在的价值。


  写在最后


  很多跨界过来的朋友,总是高呼想垄断轻医美……


  我想说,轻医美是一种抽象的品类创新,需要大部分医美机构共同主导它,共同去建立求美者对这一新兴品类的认知,然后每家医美机构在这个轻医美品类中都拥有各自的特色,从而可以带来区域性的医美消费新增长。


  说回到文章的开头,就像一场足球比赛,观众,看的是赛场上每一位球员的表现,而赛场上的球员却要盯紧足球。


  局外人看数据,深陷局中者却要盯紧求美者,并要做到先知先觉。


  好了,今天的话题聊到这里吧!


  以上为我个人观点,或许片面。还请各位朋友多多指教。


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张磊
简介
日本九州工业大学情報システム专业毕业,早年在SONY(china)工作5年,主要全索尼人事相关业务与海外对接工作,因此熟悉绩效管理与运营流程;此后独立经营合资广告传媒公司2年,过程中熟悉传播学与营销学;09年后至今专注深耕医美运营,对医美行业有着敏锐的洞察力。因此结合我对管理学+传播学+营销学,再加上医美行业15年的管理运营经验,总结自己“专注医美机构合理化运营倡导者”
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