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口腔运营一百问—正畸营销活动有哪些?

22年07月23日 阅读:13824 来源: 刘鹏首发 IP属地:江苏省

  每到暑假和寒假,都是牙齿桥正的旺节,尤其是以儿童矫正为主。 而在这个时候,每家口腔机构也会抓住机会,打出形式多样的 广告,来吸引家长的关注。业内有一句话,得正畸者得天下”,因 为正畸是一个较长的诊疗周期,与医院接触的机会也 最多,一般都会带动身边的很多朋友和家人消费,市面上也 有一些专门做牙齿矫正的机构,例如上海齐美矫正、 无锡通善正畸。那么如何利用这段时间做好营销,做什么 类型的活动来快速锁住客流呢?我们要站在客户的角度 去考虑他们最关注的是什么?技术、服务、环境、价格 以及对正畸的了解等,总有一个是痛点.大家也请根据 机构的具体情况进行策划和执行。


  一、科普类型


  当下,对于牙齿矫正大家还是不算了解,认为只有牙齿不齐了,才需要矫正。像牙齿隙隙大,张口呼吸,嘴巴闭不上等,都需要行早期干预治疗或矫正.因此,对家长和孩子进行早期科普宣放也势在必行。


  1、世界正时健康日-5月15日。


  世界正略联盟定于每年5月15日为世界正畸健康日,我们可以在当天联系一些学校,进行正畸科普,主要以宣传正畸的危害,义诊咨询及肌功能训练为主,当然这种宣讲,如果是青少年,还是建议家长在(一般是校园开放日)如果家长不在,宣讲没有啥效果,如果所在的城市有高校,还是建议走进高校,因为大学生这个年龄段,都有了自主判断及自主选择的能力了,同时,这个时候做矫正,既不影响学业,也可以在毕业前拥有一口整齐的牙齿。


  2.开展肌功能训练营。


  很多牙齿问题都是因为一些不良习惯所导致的,尤其是5-8岁之间孩子,自律性比较差,俗话说养成一个习惯只需要21天,而改掉一个习惯需要90天,甚至更长的时间。因此,纠正不良习惯.如咬手指,舔嘴唇等迫在眉睫,通过专业的肌功能训练加以辅助功能矫治器,会达到意想不到的结果。策划此类活动,课程内容根据科普视频,结合医生现场指导,所邀约人群为已经进行早期干预的人群.固定的开班期间,每次可以从社会上招募一些人员体验,不断地拓宽早期训练的规模。这样等于提前锁定了后期需要矫正的人员。


  二、沙龙形式


  如果每次搞活动,都精准的邀约一些有正畸需求人员时,会有一定的难度,并且开展的频率也会降低许多,我们可以筛选一部分一客户群体,以沙龙形式招募,中间穿插矫正讲座和互动。人群我们可以锁定的群体:


  1、爱美的女性。可以开展茶艺、插花、红酒品鉴、服装搭配、状容、礼仪、收纳等的活动、每一场活动都可以精准到一部分群体,再活动结束之后贯穿正畸体验,刺激他们的痛点,当然每一场活动建议邀约1-2名正在矫正或已经正畸结束的人,让其做分享,更全有一个好的效果。


  2、儿童职业体验类。现在几乎每家门诊都在搞小小牙医,形式也是丰富多彩。在这里建议大家筛选6-12岁的群体为主,因为太小的孩子没法专注的在课堂上听讲,也会扰乱课堂秩序,家长的注意力也都几乎集中在孩子身上,所以讲课效果会比较差。6岁之后的孩子,处于替牙期,这个时候,牙齿问题也比较多,同时,我们可以将课件从基础的认识牙齿、怎么刷牙提升至儿童的颜面管理,课程。


  3、免费体验类,有很多机构在暑假或寒假都会搞隐形牙套试戴。这种活动目的就比较明确了,即邀约有正略意向的客户戴一下透明牙套的感受。然后通过会议营销的方式促进成交.但是这种效果一般不太好,毕竟临时做的牙套真舒适性,匹配性都不是非常精准。


  三、价格方面


  1.正畸分期。正畸的特点是价格比较贵,时间周期比较长,很多是有正畸意向,但是迫于经济的压力.也会犹豫,这个时候,我们可以尝试首期何(30-50%).一般根据材料费用来核定,然后后期每个月复诊的财实缴纳10%,但是也有一定风险,患者做了之后,后期不来,所以这种正时分期适用于传统固定类型的。


  2、0元出方案。在做牙齿正式矫正之前,我们会做一系烈的资料采集工作,从取模.口扫、拍照到方案设计等.一般我们都会收取一定费用,或者是收取费用后在后期诊疗费用中抵扣.


  3.充值形式.充值活动是一个比较实在的活动,一般我都会在充值10000元送1000,或者充值10000送2千,但是这个越往后.赠送会越多,如隐适实定价4.5万,可能最终下来只要3万多就可以做了。如果按照送1千来算,我们可以再额外的增加砸金蛋的环节来让客户获得更多切增值。


  4、送礼品,一般正畸成交之后,我们会有一个成交礼,摘除牙套之后我们会有一个完成礼,礼品的内容我们可以设计为项目十礼品的形式这样既显价值大,又有可能摸到的实物:


  ①项目礼:拔牙,洗牙、补牙、美白等;


  ②礼品:电动牙刷冲牙器、牙间隙刷、保持器等。


  可以策划的正确活动有很多,形式也各式各样只要策划的时候.实实在在替客户考虑,一定会得到客户的支持。还是那句话.得正畸者得天下、所有的客户我们都要用最专业的技术最温馨的服务来对待.患者也同样会信标我们.为我们转介绍客户。


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简介
毕业于东北大学,EMBA在读,先后在合肥贝杰口腔医院任职办公室主任兼市场总监,西诺德口腔,昆山同济口腔医院担任运营总监一职,现在无锡通善口腔医院担任运营院长,无锡市青联常委、副秘书长,无锡锡商商会副理事长,通善公益常务理事长,具有多年人事管理及办公室行政管理经验,对民营医院的用人特点及企业文化建设,员工培训有独特见解。
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