横看成岭侧成峰，远近高低各不同。关于医院的管理工作，医院管理者应该从多方面看待，勇于创新可行性的管理方法，前瞻医院的未来发展。那么，医院该怎么多角度化进行管理工作，提升医院工作的效率与质量，增强医院的综合竞争力，收获更多的社会效益和经济效益，打破发展困境呢？

　　医院应该从这几个方面切入，探索更好的管理方法：健全制度、选贤任能、流程再造、善用互联网。

　　一、健全制度

　　矩不正，不可为方；规不正，不可为圆。医院应该健全一系列制度，使医院管理工作有据可依，并且严格按照制度执行工作，不能让规章制度流于形式。规章制度的制定，需要切合医院实际情况，不能与医院发展战略相悖。

　　在制定期间，医院应该将医院文化融合进管理制度，召开会议，向员工传递制度的内容，聆听员工的想法，使彼此了解，消除不必要的误会。管理者执行管理工作时，应该核实情况，遵循公平公正原则，增加员工对医院的信任感，调动员工工作的积极性。

　　二、选贤任能

　　对于人员管理，医院应该选贤任能，给予贤能兼备的员工晋升机会，发挥最大化发挥员工的才能。例如，对于学科带头人、科主任、部门领导等岗位，医院可以打破终身制，开启能者上任模式，激活年轻员工工作的主动性，营造员工之间积极向上的氛围。

　　关于受波及的员工，如年长的科主任，医院可以进行疏导，减少其行政工作，让其继续担任学科带头人一职，带动科室发展，保证其待遇不变等等。在此期间，医院可以根据岗位职责、员工能力，切合实际情况，以及医德医风，考核员工与岗位相匹配程度，了解问题所在，更有针对性地培养人才。

　　三、流程再造

　　为了提升医院各项工作的效率和质量，提升病患满意度，医院还应该进行流程再造，优化医院的工作流程。医院不妨贯彻就诊分流工作，缩短病患挂号排队、候诊排队、付费排队时间，提供多种付费方法，实现便民利民。

　　然后，医院应该推广日间手术，提升诊疗工作的效率。医院还应该规定定期巡检医疗设备，培训员工正确操作设备，保证医疗工作的安全。还有，医院应该规范科室、办公室、厕所、停车场、食堂等指示标，设置院内导航位置图等。

　　四、善用互联网

　　如今互联信息技术发展越来越快，医院应该与时俱进，善用互联网技术，改善医院现状。例如，医院可以在三微一站上增加医院功能，包括微信、微头条、微博、网站，甚至利用其他新媒体平台，设置在线咨询、在线查询检查结果、网上预约、网上反馈等，便捷病患的同时，扩大了医院的病患范围。

　　另外，医院还可以将病历管理、临床护理、后勤系统等与互联网技术相结合，实现医院管理工作精细化，医疗信息互联共享，促进医院工作的高效率，也促进医院工作的高质量。

　　一言以蔽之，医院应该从以上四方面，探索医院管理方式，创新适合医院自身情况的方法，开展医院管理工作。医院管理工作的有效性，有利于医院提升员工工作的效率和质量，提升医院各项工作的效率和质量，然后提升病患满意度，为医院带来更多的病患量，增进医院的社会效益与经济效益，使医院在未来发展中势如破竹！

　　来源：柳叶医疗