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学习Teladoc:共同生产健康服务模型、努力卖出去

22年08月11日 阅读:5605 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  Teladoc公司每日从数百万次健康服务中收集的数据转化为面向消费者、临床医生和客户的可操作的见解,采用全人方法,定制满足个人健康旅程中的任何地方。糖尿病患者不需要一种万能的治疗方法。他们需要一个GPS,一个动态的模型,随着旅程的继续而优化,使目的地可以达到。慢病管理需要持续整合及融入。


  笔者感触:


  国内健康服务TPA的下一步机会:服务供方标签、最小服务产品闭环、灵活快速定制服务产品组合的基础上,努力做ToB或ToC的销售。


  原来,被服务者、医疗保险待遇享受者往往是自选服务组合,健康服务TPA们主要做可选服务推荐,在推荐与自选之间缺少以人为本的强相关性。


  下一步,重点是突破“强相关性较弱”。最乐观预期是:保险产品没办法追上服务了,医养融合、医防协同深度绑定并颠覆了传统的医疗服务印象、效果。


  为此,全人方法要求跟踪观察者、服务规划者明白:健康服务将有分工,有些用于辅助诊断、有些用于积极治疗、有些用于通用投入、有些用于专门产出。


  感谢睿谈医养平台对本文的启发。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员