王大夫行医多年，自认水平不错，患者反馈也很好，但是诊所客流量就是上不去，大夫思来想去也不知道问题出在哪里。

　　在众多诊所中，大夫的医术水平其实相差不大，门诊量上不去主要是因为陷入了缺流量的困局，即使诊疗水平高、服务好，别人不知道自然也无法吸引到客流。诊所应该主动出击打通流量入口，才可能改善这一局面。

　　其实，诊所的病患入口主要是两个，一是通过诊所宣传吸引来的客源，二是凭借患者口碑传播吸引来的用户，所以，诊所做好宣传与服务是打通流量入口的关键。

　　主动营销

　　诊所经营，都需要拥有一定的市场营销引流获客的能力。如果诊所服务好实力强，不传播别人很难知道，不能被动等待患者上门，而是要有目的、有策略地主动宣传。

　　打造优势内容

　　首先，要将诊所的优秀医生资源、服务、诊所环境等，以文字或者视频的方式呈现出来，形成诊所优势，并通过微信、视频类APP将内容分发出去，让更多人看到。

　　其次，诊所可以根据不同季节的常见患病人群，制定一些专业的科普类知识，再通过官方渠道发出去，一方面为用户提供免费知识科普，另一方面也不断拉近与患者的距离，增强患者信任，也可能吸引到更多患者前来。

　　引流精准客源

　　前期的内容分发可以让更多用户知道诊所，为了真正做到引流，诊所可以在宣传内容中加入诊所的地点，引导用户到线下，或者直接在网页做好跳转链接，患者点击就能直接跳转到诊所的公众号页面或者互联网医院界面，用户就可以直接预约挂号，或者查看科普内容，既为用户提供了方便，也能实现诊所的精准引流。

　　口碑传播

　　有人说患者口碑是一个比较主观的事情，其实不然，患者口碑的好坏，全都是基于诊所给予的医疗服务体验。

　　诊中服务

　　患者的诊中体验，来源于诊所环境、医护人员态度、诊疗效果等综合体验，所以诊所要尽可能提供清净的诊室、干净的床单、饮用水供应、院内引导等，为患者营造舒心的环境，尤其是医护人员要及时响应患者需求，并且以亲切的态度接待患者，让患者感受到诊所的重视，满意度会比较高。

　　诊后服务

　　针对部分距离较远但是需要定期复诊的患者，诊所可以为患者定制价值医疗服务套餐，这项服务内容包括诊所医生团队，一旦患者有任何问题都可以随时随地咨询医护人员。而且系统还会自动为患者发送用药指导，让患者在诊后依然能享受到专业的医护服务。

　　诊所还能定期向患者发起随访，了解患者的身体康复情况，不断建立起患者的信任。为了向患者提供实实在在的福利，诊所可以在小程序上线医疗服务、营养品等，并开通优惠券功能，用户只要打开诊所小程序就能按需下单，并享受到专属的优惠力度。

　　与第三方平台合作

　　部分年轻用户主要通过第三方电商平台，查看诊所的评价，并倾向于选择评分高、口碑好的诊所，所以诊所与第三方开展合作，并引导就诊患者给予客观评价，也有助于为诊所引流。

　　易分享

　　当患者体验好，也更愿意将诊所分享给周围的人。以诊所管理系统为例，它的线上系统是以小程序的形式存在于微信生态中，“低门槛”的传播方式让全民传播成为可能。患者通过微信就能直接分享给他人，让诊所更容易传播。

　　在这个流量为王的时代，诊所要想有所发展，必须要想办法引流变现，只有增加了病患流量，才能改善诊所缺流量的困境。