健康管理公司“很火”,是个好现象。
往前几年倒带,谁会强调自己为健康管理公司呢?
那时,一是有没有人强调的问题;二是强调了有没有人听的问题。现在可以说行业在进化、理念更透彻:说者能讲更多,听者爱听。
为什么是健康管理公司?不叫做医疗公司或互联网医疗公司?需求侧的人们不熟悉健康管理是啥,越没啥越叫啥,有那个味了。只要叫了健康管理公司,下一步就必然不断推出健康管理的产品。从一开始不强调啥、没啥,到越来越销售啥,最终呢,也会有啥。
但是啊,健康管理公司这么多,成色几何看什么?
不是看供给侧,而要看需求侧。好不好、能不能、行不行,看人。看被健康管理服务的人,看用户之间的口碑和感知,涉及自保件。咋一下扯到支付端了?借用自保概念,想说健康管理先要自己用。服务者、开发者、销售者,别不舍得自己先用,好用管用是好货。
以导弹发射比喻:有些健康管理产品是浅浅体,有些有弹道轨迹。
有些健康管理产品是边缘试探、真实世界试验,有些是临床外延。有些健康管理产品在普通消费者望尘莫及,有些则处于望其项背。
有些健康管理产品包裹在医疗整合服务中,有些则充分游离在外。有些健康管理产品是面向一整个复杂集合人群,有些则针对个体。
有些健康管理产品的效果评价及统计比较模糊,有些是一条细线。有些健康管理产品是一时一方,有些则是一生一世,让人离不开。
总之,健康险、健康管理在薄弱处开始挑战难点。
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