有道无术，术尚可求，有术无道，止于术。大师们明明法术高超，却为何玩死那么多机构？那么多老板？只因为——深挖坑，不如高筑墙大撒币，不如广积粮搞上市，不如缓称王

　　一直以来，老板们都寄希望于大师、大仙、大咖，都想通过一人之力，力挽狂澜，救机构于水火。殊不知，请这样一位大师、一位行业知名经理人，机构倒的更快，翻身更难，死的更快。这是为何呢？

　　首先，基因不同。

　　经理人基因与老板基因的匹配度是否真的吻合？如不是，那就会基因突变，由杂交变杂种。老板们急功近利，经理人们投其所好。各自意淫，同床异梦，于是就这么苟合了。曾经有一位资深的医美同行写过一篇文章《如何假装你能当好医美总经理》，文中说：假装有资源；假装懂战略；假装懂定位懂品牌；假装有魄力；假装会做业绩。这是医美行业畸形发展下产生的怪胎，只要会这几个假装就可以走马上任去做医美总经理。这个行业太多所谓的经理人一套模式吃天下，这家不成换下家。缺乏系统思维，靠抄方案、换平台，也能混上几年。遇到行业变动、市场规范，就失去对市场的敏锐嗅觉和把控能力，其真实水准显露无疑了。所有的经验都是靠钱堆起来的、靠不断的失败堆起来的，但往往经验主义也最害死人。市场证明，这些年所有靠到处卖“成功案例”的专家、大师，最后都声名狼藉、灰不溜秋；所有听信“成功案例”忽悠的老板，最后都为自己的不过脑的智商买了单。

　　经理人基因与团队基因的匹配度是否真的吻合？如不是，那对固有团队将是一场劫难，一旦周期内没有完成快速地调整与市场同频，机构能否挺过因此而来的阵痛期，一切未知。经理人们常规做法就是到了新机构先去旧换新，中层管理基本换成自己人，太多的机构因为“一朝天子一朝臣”导致的换血失败，最终使机构得了败血症，救治都难。接触过太多机构因频繁换经理人折腾死自己的，对机构、对员工、对老板，都只是一次革命、更是一次致命。我见过一些行业经理人，新换平台之后，坐在办公室里喝茶、吹牛、指点江山。而不是于机构做内部的调研和梳理，对老员工及管理层的安抚和疏导，稳固军心。具体如下：

　　第一个月：分工不变，拜访老干部，了解人员背景。第二个月：凝聚人心，培训文化，以情动人第三个月：布局谋篇，提出工作理念，打造亮点工作

　　当然了，在他们眼里这批人已经基本“下课”了，也不用再做什么思想工作和实际了解，最好是他们自己主动提出来离开，好给自己的团队腾空。一个成熟的职业经理人，在到了新的环境和工作岗位的时候，应该有系统和递进式的工作思路。先做什么，后做什么，该做哪些，不该做哪些，一定是成竹在胸的。而不是为了迎合老板的个人口味和团队管理层们的爱好而且设定工作方向，这样只会让自己脚跟不稳，很快摔倒。这一点，无论是老板们还是经理人们，不妨对号入座一下，是否就经历过类似的事情。

　　经理人基因与市场基因的匹配度是否真的吻合？都说初来乍到，难免水土不服，但到底是水不服还是土不服，就不得而知。1930年5月，毛泽东为了反对当时红军中存在的教条主义思想，专门写了《反对本本主义》一文，提出“没有调查，没有发言权”的著名论断。我们今天的一些医美人之中依然盛行“教条主义思想”，究其原因，已经端起来的架子放不下；已经习惯吹牛，再难踏实落地。再让其到基层亲民、亲自下市场调研？了解一线真实需求？这个脸拉不下，已经是勉为其难。一个与当地市场脱节的经理人，如何能让一家机构起死回生？我猜不到。

　　其次，时机不同。

　　草莽时期，投机主义盛行，很多人只要胆子大，心够狠，抓住一个机会，就可一飞冲天，我们很多人把其定义为“原罪性”。其实任何一个行业的发展，都必然有其“原罪性”，这是自然规律所致。就拿民营医疗中的“莆田系”一支来说，历经几十年，几代莆田人，把中国民营医疗的发展带到了一个相当的高度，从而影响和推动了更多其他派系民营医疗的发展和繁荣。这是他们“功”的一面，不可抹杀。但从其起家论断，早期的莆田系属于草根创业，文化程度多不高，对医疗的管理理念和营销手段过于粗暴，留下诟病太多，从而授人以柄，成了拨乱反正时期被秋后收割的最好理由。“魏则西事件”是一个分水岭，2019年的医疗行业运动式整顿是一个小高潮。虽然不能说这一场行业整顿主要针对的就是莆田系，但据一位莆田籍的朋友跟我讲，他们的不少老乡一夜之间由富翁变负翁，欠下几百万的都是小债务，几千万甚至上亿债务的都大有人在。由于多是亲戚关系，关联度极强，一荣俱荣一损俱损，想翻身都难。朋友无奈地讲，他们有些回乡开滴滴去了，有的去抓海鲜去了，有的享受惯了，断了财路，别的又不会，生活落差一下子这么大，去卖白粉赚钱的想法都有了。

　　行业的机会并不是企业的机会，朝阳行业并不代表你一定能胜出。大时代，大变革，不同的历史时期，注定会有一批人走下历史舞台，消失在滚滚红尘中，这是天道。

　　再次，人是第一要素。

　　企业管理，人是最大成本，也是最低成本。所谓“成也萧何败萧何”，“大救星”可能变成“无常鬼”。几年前我曾写文提到，很多中小企业的犯大企业病的问题。我提出：小公司可以大老板，但小公司大老总就很容易把企业带沟里去。说到国内的中小型企业容易犯大企业病，应该不仅限于医美行业。所以，各种治病的奇招妙方，早不鲜见。研究中小型医美机构多年，在医美领域貌似还没有人开始关注这些，或者很多人就讲不清楚这些。其实，诸理相通，诸事类同。今天的不少中小型医美机构，也就自然而然的犯起了大企业病。所谓“大企业病”，不一定是大企业的管理中一些常见的问题，小企业也可能有，但大公司有自己的复杂程度，人员臃肿笨重，容易暴露，反应迟缓，官僚文化，降低团队意识等，我们称之为“大企业病”。既然是通病，不免是人性出了问题。几乎每个中国人，内心深处都有一种草莽情结、武侠情结，都有着称王侯拜将相的情结。中国人根深蒂固的皇帝情结，皇帝不仅英明神武，而且神圣不可侵犯，不光是王法如此规定，就是臣民也都从思想上高度认可。上至官家，中到大吏，下至草民，几千年莫不如是。作为企业管理者，应当深谙人性，熟悉文化属性，在为企业量身定制管理结构及搭建企业文化平台的时候，就要融入真正的以人为本，以企业利益为核心的理念。同时，打破传统思维，理论结合实践，做一个能破能立，具有超前思维的先行者。纵观，民营医美发展的二十年，从蓝海到红海，从暴利到微利，从薄利到无利。一批又一批弄潮儿，有的风光无限、气象万千，有的沙场折戟，被拍在沙滩上。针对大集团、大资本，当然有着足够的底子可以折腾，也大可以不折腾死誓不罢休。而针对中小型机构的老板们，一失足很可能万劫不复，大坑就是这么挖下的，在经理人们的推波助澜下，老板们成了自己的掘墓人。

　　最后，你们认为人性最大的“恶”是什么？

　　人之初，性本恶。人性最大的“恶”是不知何以为“恶”。有人说：恶即是善，无恶无善。既然恶即是善，何以再修？既然是无，修什么？这是一层。另一层，恶即是善，无恶无善，也是正确的。如杀是为止杀，以恶惩恶，是以为善。于恶不识恶，于善是自觉。电视剧《天道》，其中，对文化属性的描述如下：透视社会依次有三个层面，技术、制度和文化。小到一个人，大到一个国家一个民族，任何一种命运归根到底都是那种文化属性的产物。强势文化造就强者，弱势文化造就弱者，这是规律，也可以理解为天道，不以人的意志为转移。

　　注：本文已收录2020年出版的医美三部曲之《向阳而生——中小型医美机构生存法则》

　　来源：贺华煜先生