隐藏的人性真理中就有“逃避痛苦，追求快乐”的自然本能，而刺激痛点，则是为了激发消费者追求快乐的欲望， 进而接受你的成交主张。因为痛苦，正是消费者问题的升级和集中反映。

　　如果你想成交更多顾客，让他们记住你，尤其是你要通过销售信来说服他们购买你的产品的时候，找到他们的痛苦，至少要用一些痛苦的经历，唤起他们痛苦的感觉，让他们真的意识到他们的问题很严重，接下来才是你摆出解决方案的时候。找问题 - 煽情 - 解决方案。（此段摘选至度娘）


　　案例：可消融线   不可消融线


　　可消融线的售价要比不可消融线高，而这两种线在缝合中的功能并没有多大区别，只不过使用了可消融线缝合后并不需要再回去找医生拆线，而不可消融线则需要拆线。


　　拆线的痛苦点：


　　1、麻烦。患者需要额外花费时间去找医生拆线，这其中存在时间成本，而在患者脑中即形成了麻烦的印象。


　　2、痛苦。缝线已让患者痛苦，而拆线需要患者再感受一次痛苦（虽然拆线的痛苦远比缝线的痛苦少）。


　　3、担心。担心拆线的是不是给自己缝线的医生，如果不是的话，担心拆线医生的技术是否过关，会不会造成二次伤害。


　　此时诸多痛点其实已经在患者心中形成一层窗纸，而我们所要做的，就是把这层窗纸捅破，进而营销可消融线能解决这一切问题，只是价钱上稍微贵了一点点而已（只要不是贵的太离谱）。另外我们还要站在朋友的角度帮患者算一笔成本帐，让他清楚的明白，多花一点钱采用可消融线是值得的，划算的。


　　消费者痛苦心理学被广泛应用于营销行业，效果显著。如何在网络医疗营销中应用好，需要我们对疾病治疗的临床路径有一定的认知，并且尽可能的站在患者角度换位思考。