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医美行业渐变弱势群体 中小机构咋办?

15年07月03日 阅读:18730 来源: 龙承万首发
      这个世界变化太快,这两年,大家蜂拥而至的朝阳行业医美行业如今是什么现状呢?特别是对于中小型医美机构,日前和一位中小规模的老板聊到:以前不用操心,咨询电话多得烦,现在一天也没几个电话,以前做做渠道营销就行了,现在吸引顾客却存在诸多问题。因为价格透明了,广告上打着大大的瘦脸价格1680元,渠道越来越难做了。


  中小型医美机构大多分为几类,一类是从生活美容转化过来的,一类是自己是医生,也是咨询,还是设备商,好不容易花了代价批到营业执照,从选址、装修、批照等等运作完成到开业,能在18个月时间内完成,就算你是神速。很多环节会涉及到潜规则,因为在别人看来是暴利行业,所以潜规则也要“潜”的深一些。


  如今竞争越来越激烈,价格越压越低,因此顾客美丽所花费的成本越来越低,而对于中小机构而言,医美机构老板的痛楚不是一点点:装修费用、药品、耗材、人力成本、宣传费用一样没有少,并且还要承担风险,抗纠纷。


  随着医美机构越来越多,医美机构的生存也愈发困难。新机构业绩做不上来,老机构经营不善,时刻面临着倒闭的风险,有的老板甚至把自己的家产放到银行抵押贷款经营。医美机构,不再是外行人看到的这么美好。


  面对此状况,我们应该如何为之呢?


  拥有15年医美机构运营实战经验的龙承万先生认为,应该回归医疗本质,摒弃浮躁,实实在在做医美。主要思考以下一些问题:


  1、机构定位问题,你的机构优势究竟在哪里?对于现如今的市场,我们可以有什么样的位置?我们长远的方向是什么?


  2、重新梳理你的核心服务项目,做好项目包装,有条件的可以请专业的策划公司,项目包装不是简单的拷贝和抄袭,一定要结合自身的医生技术和机构来量身定做。


  3、顾客到店体验度如何?整个服务的环节所接触的院内软装饰是否符合品牌加强和促进成交。


  4、成交体系是否还可以再优化,所有的环节,包括项目的视觉呈现,优势展现,案例对比,差异化展示是否到位。


  5、顾客的忠诚度问题,是否拥有养客体系,你的顾客有多少人愿意给你主动介绍顾客。


  6、互联网时代,你跟上节奏了吗?你的拓客,网络做了多大的贡献。


  总之,中小医美机构要跳出来,不要孤立自己,要融入到大市场去,借势借力,集约化的整合资源。
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龙承万
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龙承万 北京大学医院管理EMBA釜山国际广告节大中华区  弘报大使西部健康产业博览会执委会  主任西安市美容美发技术学会   常务理事台湾岸医疗事务交流协会第二届大陆委员台湾微整形专家委员会大陆委员目前就职于陕西某医疗投资管理集团副总经理西安某医院经营院长  主要经历:15年专注医院经营管理早期任职于著名的...
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12年医院企划营销,经营管理实战经验,熟悉妇产、儿科、整形专科医院运营