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如何实现科室职工考核(上)

15年09月18日 阅读:18084 来源: 王虎原创

  为了更好的管理科室,突出科室领导的责、权、利,医院实行二级考核的模式,即:医院考核科室,科室考核职工。科室内职工考核由职工所在科室领导执行,考核办和院方监督科室考核进展情况。考核结果和奖金直接挂钩。

 

  对员工的绩效考核主要以《岗位说明书》和科室年度目标为依据,其考核的重点是履行岗位职责情况,考核细则和办法根据不同科室特点制定,方案由考核办备案。

 

  对科室职工考核根据不同的系列可分为行政管理人员的绩效考评,对医疗专业人员的绩效考评,对护理人员的绩效考评。

 

  考核形式:考核会

 

  考核周期:季度考核

 

  考核内容:综合考核和量化考核

 

  一、科室职工综合考核

 

  1、科室职工综合考核内容

 

  职工综合考核是对职工全方位考核,包括了德、能、勤、绩,涵盖了工作质量、服务态度、医德医风、学习考勤等,综合考核内容主要针对职工平常所做工作的考核,采取满分100分制,实行倒扣法。根据工作的重要性把每项工作事先确定权重,根据违反情况扣分。

 

  2、职工考核会上要做科室负责人满意度调查。

 

  3、科室负责人可以根据不同的时段调整职工综合考核指标内容和分数,并上报医院考核办备案。

 

  4、综合内容共三部分内容:

 

  (1)主观分:20分(由自评5分、互评5分、科主任点评10分三部分构成)。主观分在考核会现场得出。

 

  (2)质量考核分:70分。要求科主任在日常管理的同时把每个职工所违反的事项和所扣的分数记录下来。考核会宣布每人的质量分数和扣分原因。

 

  (3)工作纪律:10分。指职工平时的考勤、开会、学习情况。要求每个科室有考勤表,开会签到表、学习考试记录表。

 

  附表一:

 

  医生综合考核内容表(模板)(满分100)

 

  1.jpg

 2.jpg

  3.jpg

  4.jpg

 

  科主任、护士长满意度调查表(满分100分)

 

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                      ……未完待续。。。。。

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王 虎,8年策划及管理培训经验:先后为深圳市铜锣湾百货有限公司,南京中脉科技股份有限公司兰州分公司、兰州迪信通电子通讯技术有限公司,兰州仁和医院,兰州康辰医疗投资集团,香港瑞恩医疗投资集团,香港济丰医疗投资集团,保定世纪协和医院,哈尔滨欧亚男科医院等10余家企业进行过策划,管理服务。现就职于香港济丰医疗投资集团,担任集团经营总监一职。 07年被评为甘肃省十大策划师.担任过的职...
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11年医疗行业经营策划管理经验