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医院,尤其是民营医院要取得成功,必须依靠两个条件:一个是正确的战略选择,一个是组织保障。前者解决的是发展方向问题,后者解决的是如何发展的问题。当下,中国大多数的民营医院在完成“原始积累”后,都会因发展过程中必不可少的“人治”因素而在......[详情]
【一】【患者】看个牙而已,需要登记这么详细吗?【结果】一个月后,该患者接到诊所打来的电话,正值患者生日,免费送一套价值880元的口腔保健套餐,附上生日祝福,从此患者的心也就系到这个诊所了。【启示】诊所需要患者详细的档案来开展服务,前......[详情]
接上篇http://zl.hxyjw.com/arc_70292.比较价格比较价格也是我们在咨询过程中经常遇到的,当我们报出价格后有些患者会提出你们医院的手术费高,你们医院的费用怎么比其他医院高,其他医院才四五百元等诸如此类的词题......[详情]
一.医疗市场现状分析:1.医改20年,医疗市场化经营也有20年,由过去的摸索阶段已进入到目前的成熟阶段。2.公立医院的航母化建设进入尾声,既得到了政府的财政支持,比如批地建新楼,扩大医院规模病楼数量,购进大型文端医疗设备,又通过市场......[详情]
时代的变化和社会转型促使医院领导者要不断地根据医院内外环境的变化,适时地调整医院未来的发展与医院内部变革的协调问题,如管理机制、管理指导原则、管理方法和组织运营流程等新的举措,在战略决策时要发挥群体智慧、引进专家意见等使医院的投资决......[详情]
 顾客体验术语解释就是一种纯主观在顾客使用产品过程中建立起来的感受,而通俗来说好的顾客体验就是让顾客更爽。通过创新的模式用切中果粉心理需求又出乎他们意料的极致服务,对顾客体验做出了完美的诠释,就是“尖叫”体验。令人尖叫的方法很多,速......[详情]
《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》(国办发〔2015〕70号)终于出台。推进分级诊疗,让大家看了解决看病难和看病贵顽疾的希望。然而,在市场经济多元化发展中,已经形成了不同的医疗消费需要的阶层,从而让高消费的群体挤占了......[详情]
为了让医生绩效管理更贴近实战,我找了一家民营医院2010年的绩效管理方案,现将绩效方案真实展现,我们根据这个真实的案例进行讨论和分析,看看这个案例存在哪些缺陷,需要如何改善。一、经营业绩:1、门诊提成比。门诊医生的提成比:西药和中成......[详情]
真的想招聘这类网络主管方面的人才的时候,最重要的是看重两点:他的网络营销的从业经历和他在网络营销这方面的理念。从业经历能够知道某人网络行业和民营医院行业具体的发展过程,可以看出他是否经历着不断变化的网络营销环境,就可以看出是否有实战......[详情]
在过去,民营医疗一直追求着“短平快”的盈利模式,营销手段可谓无所不用其极,严重脱离了“治病救人,救死扶伤”的医疗本质,这也是许多民营医院走不远的症结所在。民营医院要想在以后的竞争中,获得一席之地,营销必须回归医疗的本质,这也是民营医......[详情]

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