医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

中国医疗服务行业正处于一个巨大的变革前夜，“推进分级诊疗建设”、“医养结合”、“家庭医生签约服务”、“推进医联体建设”等医改新政频发。国家级政策中，近五年每年都有50个以上的政策文件涉及到基层医疗。基层医疗是一个比较笼统的概念，主要......[详情]

在当前我国的医疗服务市场，公立医院虽是我们国家提供医疗服务的主体，但其潜力并未充分挖掘出来，或者说公立医院的服务生产效率还有相当大的提升空间。举个简单的例子：大点的公立医院实际工作的医生一天的工作量大概是七八十个病例左右，严重超负荷......[详情]

医疗人创业在面临资本市场挑战的时候，不出意外的情怀败给现实，就像在这个商业片电影大赚票房的年代，谁还为文艺片买单。在“健康中国”写入“十三五”规划之后，医疗大健康产业就已经被提上日程，不仅是布局医药电商、远程医疗、智慧医疗、精准医疗......[详情]

咨询既是一门科学，也是一门艺术。医院网电咨询顾名思义即以电话或网络为媒介的沟通形式，是医院形象展示的窗口，犹如新女婿第一次登门一样，第一印象非常重要。能否选择自己，与咨询师的整体素质有着极大地关联。网电咨询可以说它是广告的延续或是远......[详情]

此文适用于营销预算不多的中小型口腔机构。新开的门诊必须以机构核心医生老患者为基石，维护既有的老患者，可以通过优质的医疗质量和服务使老患者通过口碑传播带来新患者。而机构若独立以营销广告开发新患者成本会高很多。所以新门诊需及早建立与老患......[详情]

有不少诊所老板总觉得自己似乎很了解顾客需求，特别是当诊所经营一段时间之后尤为如此。但是，人们的品味在变，生活习惯、消费心理在变，为了避免这种纯粹属于主观或拍脑袋想当然的心理，我们的诊所应该需要培养一种经常询问目标顾客、了解顾客需求的......[详情]

诊所经营很不乐观、生存艰难、倒闭的不少，这就是当今诊所生存的现状。前不久，我在一个营销高峰论坛上发表过下面的观点：顾客就是资产！在产品和服务上更好的理解顾客，通过顾客来寻找创造分享内容解决方案，就是诊所竞争优势的唯一可持续来源。诊所......[详情]

随着近年来医院后勤服务社会化的发展，越来越多的医院已步入深度社会化服务模式阶段。然而，大量社会单位以及外包人员的入驻，新的管理难题接踵而至，如何为外包人员建立起归属感与职业认同感，调动工作积极性与责任心，关键在于建设起一套完整而科学......[详情]

无论是何种类型的单位都需要对一线的工作有一个比较清楚的了解，对于一个中基层干部而言了解一线的工作情况的最直接的方法就是到现场去进行工作的督导；对于一名高层领导而言，由于其承担职责范围的限制，不可能一天到晚都到每一个工作现场去了解情况......[详情]

写在前面的废话：前几天，有个同行小兄弟在公众号文章下面留言，问Jason“医美整形口腔齿科门店新开店应该怎么搞？”@智能小编同学本着本能的直觉第一时间把问题转给了Jason，但是受限于评论字数的受限，Jason觉得很多问题没说清，......[详情]