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临床主任心态一定要好,不要把咨询病人和自然病人有心态的区别,更不能把责任怪到咨询师身上去。咨询师心里憋屈,就会咨询不好。临床医生主动和经营提建议“我觉得咨询师这句话该怎么说更符合我们接诊。”这才是解决问题的临床主任,不是推卸自己责任......[详情]
手机上的应用针对于生活各方面在逐渐的增多,开发商在选择推出一款软件的时候往往会事先考虑用户感受,怎样迎合年轻的消费群体,但绚丽诡异的粉丝经济、品牌效应、游戏娱乐却始终占据着主流之风。对于医疗行业来说,线下的医疗产品企业或医药企业显然......[详情]
【一】【现状】复诊的时候人多就多得很,平时就没几个人?【分析】未合理的安排患者的复诊时间,都只告诉几日后复诊,却没有告知具体时间段如(9:00-10:00),也未告知下次复诊所需要的大体时间,更没有提醒患者准时过来复诊,否则会等待的......[详情]
有一句话叫做再好的医生也不一定是优秀的咨询、我自身经历了整个过程;临床医生所站的立场以自己和医院的利益为重;而咨询医生却是完完全全的服务于患者,所以更容易得到患者的接纳,更容易和患者建立情感信任。现在百分之80的患者到医院就诊都经过......[详情]
接上篇:客服部干货:整形美容顾客如何分类管理(上)七、按顾客购买态度可划分为:理智型、冲动型、价格型、想象型、随意型、习惯型……①、理智型(或慎重型):这种顾客头脑冷静、清醒,很少受外界广告宣传、商标以及华丽包装的影响,购买后很少......[详情]
在部分咨询员的日常工作中,工作时间内“无所事事”:被动的等电话、工作没计划、心不在焉等等,极大的降低了工作效率。高效率的工作状态是每个领导对员工提到最多的要求,咨询员以最快的时间完成高质量的工作,是我们个人价值的体现,也是创造效益的......[详情]
随着《精神卫生法》的实施,患者自愿原则得到彰显,越来越多精神病医院采用开放式病房。在坚持自愿原则的前提下,医师对患者的病情严重程度进行评估,决定其是入住封闭式病房、半开放还是开放式病房。开放式病房的患者治疗依从性好,可以与医生进行更......[详情]
作为一名优秀的医务人员,要具备职业化塑造的能力,这样才能在医疗服务中,更加具体的展现自身的素养。那么,要想成为企业一名优秀的员工,则可通过以下方法来塑造个人的职业化。1、自我培训和自我教育职业化是培训出来的,通过培训可以增长知识、增......[详情]
再者还要了解患者是属于哪一种类型,针对不同类型采用不同的策略,一般来说有四种常见类型1、有病但未就诊(要了解是什么原因,是不够关注)2、有病曾经就诊过(要了解就诊结果是否满意,他期望的效果是什么?)3、有病但没时间或者说没钱(这类的......[详情]
近日,广医二院ICU主任无端被打事件在社会激起千层浪,医疗界发出强烈要求切实保障医院诊疗秩序和医务人员人身安全的呐喊,暴力使医学蒙辱、法律蒙羞,社会再次聚焦当前医疗执业环境的困难。在医师执业群体中,精神科医师是值得关注和尊敬的特殊群......[详情]

人才求职

先后从事泌外/妇产/肝病/生物医疗领域的管理工作。
医学专业毕业,具有多年运营管理工作经验及成功模式
30多年的临床工作经验,早期在公立医院工作20年
12年民营医院工作经历,5年医院经营主任工作经验,了解医疗行业发展动态
负责医院运营及管理
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