几年前我写过一篇文章,叫《我以忧虑的目光注视着小型民营医院》。现在可能得写一篇新的文章——《我以更忧虑的目光注视着民营医院的企划》。为什么呢?因为在长达十余年的时间里,民营医院的企划工作一直被诟病为高薪低能。到了2017年自媒体已全面爆发、...[详情]

  多少年来,在医院的运营和管理上,我都是强调并注重创新和营销效率的,无论是面对医院的企划、经营还是领导力,我强调的都是营销效率;同行的好友也不断发出...[详情]

1、如果你经营医院非常、非常想快速赚钱,不是不可能,主要得看运气。2、当真理还在穿鞋的时候,谎言已经走遍了半个世界。认知大于事实。不是患者不选择你的医院,而是患者心里压根就没有你这个医院。3、小医院一直在琢磨:我们还能做什么?大医院时时在思...[详情]

  春节过后,大家都愿意思考一下2017年民营医院的运营与结局。我的观点是2017年可能会比较难,因为市场与竞争的变化会比较多、比较大,增长的速度会慢...[详情]

我一直认为大多数的民营医院在企业文化和患者满意这两方面是虚伪的。让患者满意,建立导诊的队伍等,一是为了和国有医院形成差异,二是做给患者看,根本就没有深入到员工的心里。原新加坡中央医院的副院长杨先生是我的朋友,他对我说,中央医院的住院服务,要...[详情]

  从顾客心理与行为角度来说,购买分为简单购买与复杂购买。早餐是吃小笼包还是吃油条,只需要5秒钟的思考,这是简单购买决策,即使决策错误也无所谓,这是简...[详情]

韩晓峰
医院经营42条精要
作者:韩晓峰

1、我主张以医疗技术、医疗项目的拓展作为医疗服务的主体,并以此作为民营医院发展的突破口。2、在民营医院的发展中,因为战略的失位,导致其在发展的过程中左右不能兼顾,常常是一边救今天的火,一边埋明天的雷。3、一个品牌,常常只能代表一个领域、一个...[详情]

    当下的医院运营,基本就是两股力量在较量:一个是下行的力量,比较猛烈;一个是创新与变革的力量,三分之一在喊、三分之...[详情]

得病去医院,谁都想遇到一个医术高超、服务良好、治疗见效很快的医生。那么,您该如何判断您眼前的医生是否优秀呢?从以下6个环节,大体能知道或判断出您遇到的是不是一个优秀的医生:6条Best1、起身和您握手,并向您介绍他是谁、叫什么——好医生、尊...[详情]

民营医院的发展,外部面临很多政策、国民待遇等方面的问题;内部又颇多资金、技术、设备等方面的局限,很少有能畅快发展的。于是,大家希望变革,渴望通过变革获...[详情]

从2013年开始,我在北大的院长班授课,学员是来自全国各地公立医院的院长和民营医院的院长。期间,我会谈一个当下比较时髦的话题,就是医生的沟通与品牌塑造,大家很喜欢。而当我提出问题:医生沟通与品牌塑造的基础是什么这一问题时,答案则变得五花八门...[详情]

民营医院对广告方法、广告效果的研究和挖掘,已经有些透支的味道并开始显现出同质化的苍白,它的主题简介而直白:包装后的夸大。但是,国家“八不准”医疗广告法...[详情]

民营医院能发展到今天,完全是公立医院的庞大、僵化、滞后等体制性问题,给其让出了发展的空间和机会。但是不管怎么样,在没有巨额广告轰炸支持的情况下,公立医院的患者数量依然是民营医院花费巨量的广告费也无法赶超的,这是为什么?原因很简单:公信力+消...[详情]

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韩晓峰

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职      务:
微信公众号《医疗商数》主编
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著名医院管理营销专家,微信公众号《医疗商数》主编,中华中医药学会社会办医管理分会副主任、中国品牌医院联盟副主席兼秘书长、北京大学EMBA特聘教授。   长期以来,韩晓峰老师植根与民营医院发展的土壤,思考、创造了诸多民营医院经营的典型案例,从“女性性文化馆”、暖宫等营销事件与案例的创造,到回归医疗本质、感动服务、医生关爱控等先进经营理念的提出,都像其所著的《医院经营方阵》一样,影响着众多民营医院的发展与探索。