开医院的大门,你会发现一张张微笑的脸,不等你开口,便有导医耐心的服务,将陪着你走完这次就诊的整个过程。和一般医院,导医仅仅是爱理不理地回答你几个问题不同,这里的导医要做的事情很多:陪着患者挂号、指引患者到诊室、为患者送化验样本、帮助取报告单...[详情]
辞掉负面的员工,弊大于利,状态不好的员工不空出来,状态好的员工就无法进来。员工越换越优秀!哪个团队都有问题,哪个团队都有优点,如果稍有不顺或诱惑,就轻...[详情]
总体来说,各类专科医院的数量远远满足不了中国市场的患者需求。如我国近三亿0-14岁儿童,仅仅76家儿童医院;美国7500万儿童,138家儿童医院。另一方面,政府在专科医院的建设投资上逐年下降,这样为民营资本快速进入专科市场留下了巨大的空间。...[详情]
专科医院是医疗市场未来十年最适合社会资本投资的领域,也是能够在段时间内通过整合资源和管理提升产生效益的快捷通道。专科医院无论从建设周期、开业周期以及运...[详情]
其实我们都知道医院营销的一些重要时间节点,但是我们却不知道如何运用。最重要的是要学会借鉴,学会联系到相关的时事热点。 还有最重要的一点就是,papi酱的自我营销意识和独特的营销方式。据说Papi酱很早就有当"网红&quo...[详情]
什么叫执行?这就是执行!成功绝非偶然!既然执行力对于企业发展这么重要,医院管理者需从哪些方面着手加强执行力问题?执行力简单来说就是像部队那样,首先是服...[详情]
近年来民营医院发展势头迅猛,"十二五"期间,数量增加逾6000家,已占据国内医院总数的半壁江山。对于许多资本过多的进入医疗行业,我们表示很担心。由于整体规模仍然偏小,加之恶性竞争、服务能力弱、医疗水平低下等问题没有解决,...[详情]
民营医院由于资金投入的限制,不可能在建院初期就进行大量高端设备的购置,限于这种能够条件的限制,民营医院对患者病情的控制能力是极为有限的。如果选择风险系...[详情]
医生是医院运营的核心和发动机,医院的收费主要在医生的推动下才得以实现。其他过程都是为医生做铺垫或是辅助医生开展工作。因此,医生的接诊状况如何,是影响医院收入的关键。医生接诊的最终目的既要为患者治好疾病,又要为医院为自己创造经济效益。医生的接...[详情]
与传统观念相比,现代医院营销要求医院营销的出发点是患者,而不是医院自身,重点是患者需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;采用的方法是整合营销,...[详情]
组织不是权力的舞台,实际上组织是责任的重心。每一个部属都是通过自由选择来达到他想要的工作与绩效目标,并且必须通过"给上司的一封信"的形式,信中描述自己的工作目标、绩效目标、期待上司的协助与排除障碍,并且提出总的目标。员工...[详情]
医疗纠纷处理只是医院风险管理之虎纹豹点,只是医院"东窗事发"之后的被动应对而非主动预防。医疗纠纷处理的专职工作人员大多从临床医师的...[详情]
通过管理岗位编制的制定和护士长聘任资格的确认,护士长们加强了自身素质和专业知识的学习。医院护理部为强化医院管理,制定了护士长的考核标准,从护理质量、教学、科研、自身业务能力等方面综合考评护士长的管理水平,每月全院护理质量考评会也将护理质量的...[详情]