管理是一个协同工作的过程,这个过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能活动。管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标,有管理者和被管理者。管理活动追求的两大目标是效率和效果的双丰收。既要以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,又要确保从事的所...[详情]
绩效管理是一个循环的动态系统,这个系统从绩效计划开始,经绩效实施、绩效考核、绩效反馈,再到绩效改进,最终进行到下一阶段的绩效计划之中。故而绩效计划...[详情]
决策是管理者每天都需要面对的问题,正如西蒙所说的“管理就是决策”。那么如何让我们的决策更加有效?如何降低我们决策的风险?怎么才能进行科学的决策呢?一、“识:”识别机会或诊断问题这一步是比较重要也是最困难的,这要求我们要从根本上弄清问题以及问...[详情]
关键绩效指标在绩效管理中的位置是十分重要的,无论我们单位最终要采取何种绩效考核的方法,都离不开指标的制定工作。今天,馨贤就以关键绩效指标为例来谈一...[详情]
美国的《冒险》杂志曾做过一项调查,它要求读者回答自己一周的工作时间,并说明在工作日他们与自己的配偶一起度过多少时间。从这一调查的结果分析上,人们把工作的行为根据其价值观的不同分为三种类型。1.工作伦理观。这种人把工作看作是人们生活不可或缺的...[详情]
什么是工作分析呢?工作分析就是通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析,可以确定该项工作的任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这一...[详情]
管理者都需要借助他人的力量来开展工作,那么,管理者对下属的工作布置就俨然成为了“巧借外力”的第一步。没有管理者的工作布置,下属就不容易清楚上司需要他干什么?想让他怎么干?干成什么样?何时完工?等等细节性问题。因此管理者如何有效的布置工作才能...[详情]
我们在对下属进行考核的时候会出现考核评价不准确的情况,从客观上来分析导致评价不准确的情况可能有很多,但是由于下属表现“近因效应”而影响我们的评价准...[详情]
我们前面给大家分享了管理者激发员工的人力资源效能时,我们提到要当好伯乐选对人,要当好教练培养人,要当好法官评价人,要当好医生激励人,要当好说客留住人。其主要就是要做到选对人,用好人这两点。那么,在这两点中,馨贤以为用好人是提高人才效能的根本...[详情]
前期馨贤在培训中给大家就内部控制管理的重要性进行了分享,而后有多名学员对部分内容比较感兴趣,希望馨贤再给大家分享一下!贤以为,许是其它的朋友也有需...[详情]
咨询师在进行组织诊断的时候,也会对单位的制度体系进行诊断,因为一家单位的制度体系是否完善会对组织的运营产生直接的影响。那么,作为咨询师的我们是从那些方面对单位的制度体系进行诊断的呢?作为各单位的操作者又需要从那些方面进行诊断呢?简单的说,咨...[详情]
在我们了解到组织用人政策中,我们发现有一些单位几乎所有的中高层管理人员都是由本单位的员工晋升上来的。同时,我们也发现有一些单位比较喜欢从外部招募人...[详情]
工作中您有培育下属的习惯吗?您对下属培育结果满意吗?我们到底怎样培育下属呢?以上的三个问题是我们听到的关于培育下属的最常见的问题。有效的管理就是不断的发现问题,不断的解决问题的过程,今天我们就逐一对培育下属过程中存在的问题进行分析:第一个问...[详情]