好咨询师一定要懂人性,轻易得到的没人会珍惜,费劲心计拿到的视若珍宝,如果你想给你顾客推荐一个项目或产品,千万不要直接告诉她,很不错,你买吧!迂回一下,先吊胃口,强调难得,让客人主动要求后再给予!并且要让她感到,这个机会来之不易,稍纵即逝,得...[详情]

  顾客不满意是纠纷的前奏,处理好了可以转怒为喜,处理不好就会形成纠纷,那么我们该如何针对不满意的顾客进行处理呢?无极美本次课程将教大家用正确的方法做...[详情]

天下熙攘,为利来往,不管男女老少,所有的人最关心的就是自己的财运,尤其是经商的、高投资的,更加注重风水和财运。所以对于这类客人,可以从财运角度邀约客人,告知她面相上的财位在哪里,应该如何做才能旺财,不破财,投资高回报。那么具体应该如何操作呢...[详情]

  01、顾客问题  您们的咨询师和医生说的根本不一样,我不做了;  02、心理分析  1、咨询师承诺的很好,让顾客期望很高,但医生却没有衔接好,让顾...[详情]

整形美容具有很强的专业性,而正是由于专业性,导致很多顾客不能理解手术中出现的各种问题,如果沟通不当,则容易导致矛盾的产生;从目前国内的行情来看,大部分整形医院纠纷率都在10%以上,这是一个很高的比例;对于咨询师来说,一旦出现纠纷,必须要有一...[详情]

  01、顾客问题  我有个朋友也想做,如果我给您们介绍顾客的话能给我什么好处吗?  02、心理分析  1、顾客转介绍除了发自内心的分享外,她也希望能...[详情]

顾客问题:为什么同样的项目我的却比别人的贵那么多,给我退钱吧!心理解析1、花钱不怕,最怕钱花的冤枉,如果事前没有跟顾客沟通好,引起顾客对不同价格的质疑,就很容易导致纠纷的发生;2、谁都不想当冤大头,如果顾客感觉自己被欺骗了,被宰了,是肯定要...[详情]

  知道顾客在想什么 才能知道该怎么做  很多看似完美的谈话和沟通最终以成交失败而告终,并非你做的不够好,而是你没有读懂顾客的心,大部分顾客都会把真实...[详情]

顾客问题:怎么知道您说的专家技术是否真的那么好呢?心理分析1、顾客因为还没有和你建立充分的信任,所以难免怀疑你所推荐的专家;2、顾客对专家比较感兴趣,她想了解更多关于这位专家的情况,所以才会这样问;3、顾客想让你给出一些让她做出决定的理由,...[详情]

  顾客问题:我有很多姐妹都想做整形,但不知道去哪家好,你们医院的效果怎么样啊?  心理分析  1、顾客想以人多作为谈判的筹码,其实可能只是她一个人做...[详情]

赞美是一门语言技术、也是一门艺术,不同格局、心胸和阅历的咨询师,赞美出来的效果截然不同,但人的共性是都不拒绝赞美,一流的赞美技术能瞬间瓦解和顾客沟通的壁垒。赞美作为一门技术需要掌握针对不同年龄、阶层、项目、性别顾客的有不同的方法和策略;赞美...[详情]

  01、顾客问题  你们成本才多少钱啊?收费怎么这么贵?我朋友就是搞玻尿酸代理的!我知道价格!  02、心理分析  1、顾客通常不会考虑医院的运营、...[详情]

顾客问题:我能先交定金,做完了再付剩下的费用吗?心理分析1、术前的沟通做的不好,让顾客对您的技术没有安全感,害怕会做不好;2、顾客和您没有建立信任感,害怕万一做坏了,钱也要不回来了怎么办;3、顾客怕医生不用心,想压着钱以便能够给医生适当的压...[详情]

个人资料

王无极

个人资料完整度75%

职      务:
董事长
工作地点:
上海黄浦
亚洲美相设计专家-王无极中国美相联合设计创始人上海美藤医美商学院创始人上海美藤医美咨询管理公司董事长