任何人的购买行为都是一种等价值或者超价值交换,没有价值就不能激发顾客的购买欲望,而没有痛苦则不能让顾客马上行动,人类躲避痛苦的动力是追求幸福的五倍,所以说,要在塑造价值的同时还必须学会塑造痛苦和危机,价值到位,顾客消费,危机到位,马上消费。...[详情]

  听完了话术以及分析之后,那么日常接诊中应该如何应用这些话术呢?接下来,王无极老师将会以正、反案例模拟接诊,教你正确高效应用。  失败案例情景对话与...[详情]

跟顾客沟通是一门学问,会沟通的咨询师,聊一会儿就把该知道的都问出来了,不会沟通的咨询师,越聊越没劲,聊的顾客都要走了,该知道的内容还没有聊出来,本次课程无极美就来教你如何在短暂的聊天中,精准刺探顾客的详情。01、问时间询问以前是否有做该项目...[详情]

  今天我们就来给大家讲解业内最为关注的一个热门话题,如何做新老顾客的联合开发和二次开发,这次课程虽然只是大纲性的课程,但依然对有工作经验的医生和咨询...[详情]

有一种策略叫做以退为进,欲擒先纵,这种策略正是利用了人的逆反心理,因为当你积极的向顾客介绍某种项目,急切想要顾客成交的时候,顾客是会感觉到你的功利心,她会认为你是为了赚钱而向她推荐你的产品,而不是为了爱她。但假如反其道而行之,从爱她的角度,...[详情]

  拒绝是人的一种本能,因为社会太黑暗,可信的人太少,所以人在一开始都会本能性的进行拒绝,作为咨询一定要明白这一点,要把顾客的拒绝作为谈判的开胃菜,实...[详情]

价格因素是很多咨询最头疼的问题,也是成交的重中之重,前面我们经过了那么多的铺垫,实际上都是为最终的谈价格做准备的;在价格沟通中,“太贵”是出现频率最高的一个词,而实际上,顾客说“太贵”并非她不想做,无外乎以下三种情况:一是不了解为什么比别人...[详情]

  大部分人面对陌生人都不会说实话,尤其对看起来不太信赖的人,往往会说三分,含七分,甚至摆迷魂阵,试探我们的咨询师。这都是正常情况,别说是新客人,即便...[详情]

眼部手术是中国人做的最多的项目,双眼皮占到了面部手术类的60%,很多顾客都认为只要做了双眼皮就会变漂亮,但事实上很多顾客的问题并不能通过重睑术就完全解决,而是需要联合做开内眼角、外眼角、下眼角,甚至需要结合眉弓、眉毛、鼻子、颧骨等多处做联合...[详情]

  如果你谈了很久整形顾客还犹豫不决,不妨告诉她,跟她一样的几位大姐/美女或姐姐,就做了同样的项目,非常的成功,非常的漂亮,如果你也做这个项目的话,效...[详情]

顾客问题:我有很多姐妹都想做整形,但不知道去哪家好,你们医院的效果怎么样啊?心理分析1、顾客想以人多作为谈判的筹码,其实可能只是她一个人做,组团的几率很低;2、顾客想以这种方式来试探一下医院,主要还是想为试探价格做铺垫;3、顾客想知道你们在...[详情]

  不管你跟你的顾客有多熟悉,要牢牢记住,顾客可以把你当任何人,你只能把顾客当客人,不要去探究顾客的隐私,不要去触碰顾客的底限,要做到君子之交淡如水,...[详情]

酒逢知己千杯少,话不投机半句多,说话是一门艺术,不是一门技术,话说的得人心,一个字足够,不得人心,口吐莲花也无用;深谙攻心之术是整形咨询师的必修之功;攻心的重点是“诚”“情”“义”,任何虚伪、狡诈、欺骗的手段都会让你万劫不复,永远失去顾客的...[详情]

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王无极

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