顾客到院和专家、咨询师沟通好之后,就开始进入了手术前期的准备,其中一个重要的项目就是麻醉师谈话和签署手术知情同意书,特别是对于需要做全麻的顾客,看到那么多可怕的条条框框,通常都会吓蒙,有的顾客迟迟疑疑,有的顾客特别担心,有的干脆吓得不敢做了...[详情]

4月份我在北京接诊客人,一位咨询师带着一位大姐走了进来,说王无极老师,您帮我给这位姐姐设计一下吧!她今天想做一些面部的微整形。我说:请坐,做到我的右边...[详情]

顾客不满意是纠纷的前奏,处理好了可以转怒为喜,处理不好就会形成纠纷,那么我们该如何针对不满意的顾客进行处理呢?无极美本次课程将教大家用正确的方法做正确的事!一、处理纠纷必须记住10句话1、顾客满意了就会友好平和,顾客不满意就会急躁而易怒;2...[详情]

顾客怒气冲冲的来找你麻烦了,出言不逊,破口大骂,你感觉如何呢?怎样快速安抚顾客,把矛盾化解呢?请记住,有纠纷,先看气,有生气,先安抚,不生气了再调解,...[详情]

在上海乐天整形美容中心,高级咨询师薛丽丽正在接待一位受过感情伤害,想要做处修的女孩,经过沟通,女孩在这里签单了处修手术,同时购买了激光美肤套餐,那么薛丽丽是如何与顾客沟通并完成二次开发的呢?我们一起来看看本案例!咨询师丽丽:小靳,来这边坐!...[详情]

当顾客开始问你双眼皮做多宽最合适的时候,说明你们已经进入成交初期了,如果说成交前30%靠专业,70%靠信任的话,那么在这个阶段70%就要靠专业,30%...[详情]

一直有很多咨询师和总经理向我询问微信的营销心得,但一句话两句怎么说的清楚,今天我们本次课程就专门来给大家分享一下如何用微信带来源源不断的顾客,希望帮助大家业绩快速提升!1、第一个核心秘诀:增加精准好友数量,记住是精准,不是随便加,海底捞针;...[详情]

顾客问题:你说的效果挺好的,但假如术后没有达到效果会给我退钱吗?心理分析:1、顾客对你的承诺表示怀疑,有点担心达不到最终的效果;2、顾客害怕被忽悠了最...[详情]

赵小青自从上次去了新天整形医院咨询过后,知道原来想恢复到产前状态,需要付出这么大的代价,虽然老公手里有点钱,但对于节俭惯了的她,实在是不愿意去花。事情就这样过去了2年,有一天她突然通过网络预约跑到了佳美整形医院找到了咨询师董冰,说她要做整形...[详情]

当为顾客做好解释、安抚工作之后,还有最重要的一步,那就是必须要重新塑造顾客的信心,否则一旦顾客对你失望,失去了治疗的信心,你的纠纷、退费就会接踵而至,...[详情]

顾客马文娟跟菲菲聊了一会儿感觉她纯粹就是想忽悠自己过去,你说你想让人家过去又不给说多少钱,我过去干嘛,当我是SB啊。哎现在的整容医院都是想办法挣钱,一点都不考虑顾客的感受。倒是感觉美藤整形医院的那位欧阳医生还不错,讲的比较专业,虽然价格确实...[详情]

先教大家如何赞美你的女顾客吧!要学习、背会,灵活运用,直至纯属!记住,赞美一定要发自内心,找到顾客真善美,而不是虚伪的贯口、套词!1、张小姐,你长得好...[详情]

黄丽娟从美杨整形医院出来心里很不开心,回到酒店看着镜子里的自己,不禁伤心起来,难怪顾客和老公都不愿意多看我,连我自己都是这么讨厌这张脸了。看来自己确实得整整了,你说我穿的、戴的哪一样不比那个医院的女孩强,居然看我跟看乡下人一样,上海人都势利...[详情]

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王无极

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职      务:
董事长
工作地点:
上海黄浦
上海无极美医疗美容管理有限公司CEO,上海美藤营销策划公司董事长,整形咨询师102条攻心术总编,无极美咨询师联盟创始人,无极美在线教育创始人,韩国伊婉大中华区品牌营销总监。