每个人身上都隐藏着一只“火药桶”,就看你是否能帮她找到并点燃,对于顾客并非一味的奉承、迁就、赞美就可以成交的,很多顾客需要反其道而行之,采用激将、激发的方式来促成交易。可以利用顾客个性强、欲望强、好面子、好求胜的心理,通过语言和行动表达出来...[详情]

  一朝被蛇咬,十年怕草绳,稍微有点社会阅历的人都曾经遭遇过被骗的经历,对于我们咨询师来说,第一次跟顾客接触,她是不会完全相信你的,这是社会造成的,也...[详情]

人要聪明,但不要表现的很聪明,一旦让人看出你很聪明,那就是自作聪明,优秀的咨询看起来一定让人要有信赖感,而不是满脸的聪明和奸猾;本身顾客就抱有防备心理,更何况人人皆有攀比之心,把顾客的光彩比下去,并不是最好的选择;你唯一可以比顾客优秀的地方...[详情]

  在这个物欲横流的社会,人与人之间最缺乏的就是信任与真诚,作为咨询师来讲,我们应该让顾客感到我们“很傻”而不是很聪明,因为聪明的人实在太多了,骗人的...[详情]

咨询师要有满腔的热情,但也要会圆滑的客套,客人进门第一件事是要做好待客之道,不要着急让顾客了解你的项目,即便顾客问也不要急于进入话题;一定要利用待客之道,让顾客的精神得到满足、和你的距离快速拉近,信任感逐步建立;当把这些前戏都做足之后,再来...[详情]

  一:报价越早死的越惨  如何避免过早进入价格陷阱  营销学的经典名言,价值不塑造,价格不去报,价值多塑造,价格才好报。工作中很多客人会问...[详情]

没经验,去应聘现场咨询师,人家不要我该怎么办?这个问题是很多咨询师问的最多的问题,也是很多希望自己职业发展能够更进一步的咨询师所关心的问题,没经验怎么办?如何迈出这一步呢?在本次课程中,我们就来教你如何从零起步,快速从相关岗位转型为现场咨询...[详情]

  感情投资绝对是花费最少,回报最高的一种投资,黄金一两,不如心意一片,被人惦记是最高级别的幸福,咨询师一定要明白这个道理,与其请顾客在五星酒店吃顿饭...[详情]

高明的咨询师和普通的咨询师,其区别往往就在于,一个打外围,一个打内心,而打内心就是改变顾客的思想,这属于精神洗脑式营销,如果你能学会绕开产品不谈,而去谈理念、谈认识,成交率自然会提升一个大台阶,要让顾客在潜意识中认识到,她应该去做这个项目,...[详情]

  一、价值塑造到底应该怎样做才能让顾客认可?  低级别的塑造是塑造效果,专业和产品本身,高级别的塑造是塑造子女、婚姻、幸福、财运和躲避灾祸。万变不离...[详情]

虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但实际上咨询师最好慎重的使用逆耳忠言,除非你和顾客的关系到了哪一个层次,在她没有完全相信之前,不要口出逆言。人天性爱听赞美之词,要想顾客接受你的观点,首先要认同顾客、理解和关心顾客,获得顾客的信赖之后,再...[详情]

  一、如何给大顾客洗脑,让她们的整形观念逐步放开?  其实改变顾客的观念往往是不容易的,这个世界上最难的两件事就是把别人的钱放到自己的口袋里,把自己...[详情]

家家都有本难念的经,每个人都有自己开放与封闭的两个世界,只走进顾客的开放世界是不可能获得顾客的真心的,沟通的第一步就是先放下利益、交易、搞定、拿下这类的想法,先去感动、打动、聆听、同情、认可顾客,再根据她们的痛苦点和需求点,从专业的角度,结...[详情]

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王无极

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