咨询师要有满腔的热情,但也要会圆滑的客套,客人进门第一件事是要做好待客之道,不要着急让顾客了解你的项目,即便顾客问也不要急于进入话题;一定要利用待客之道,让顾客的精神得到满足、和你的距离快速拉近,信任感逐步建立;当把这些前戏都做足之后,再来...[详情]

  一:报价越早死的越惨  如何避免过早进入价格陷阱  营销学的经典名言,价值不塑造,价格不去报,价值多塑造,价格才好报。工作中很多客人会问...[详情]

没经验,去应聘现场咨询师,人家不要我该怎么办?这个问题是很多咨询师问的最多的问题,也是很多希望自己职业发展能够更进一步的咨询师所关心的问题,没经验怎么办?如何迈出这一步呢?在本次课程中,我们就来教你如何从零起步,快速从相关岗位转型为现场咨询...[详情]

  感情投资绝对是花费最少,回报最高的一种投资,黄金一两,不如心意一片,被人惦记是最高级别的幸福,咨询师一定要明白这个道理,与其请顾客在五星酒店吃顿饭...[详情]

高明的咨询师和普通的咨询师,其区别往往就在于,一个打外围,一个打内心,而打内心就是改变顾客的思想,这属于精神洗脑式营销,如果你能学会绕开产品不谈,而去谈理念、谈认识,成交率自然会提升一个大台阶,要让顾客在潜意识中认识到,她应该去做这个项目,...[详情]

  一、价值塑造到底应该怎样做才能让顾客认可?  低级别的塑造是塑造效果,专业和产品本身,高级别的塑造是塑造子女、婚姻、幸福、财运和躲避灾祸。万变不离...[详情]

虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但实际上咨询师最好慎重的使用逆耳忠言,除非你和顾客的关系到了哪一个层次,在她没有完全相信之前,不要口出逆言。人天性爱听赞美之词,要想顾客接受你的观点,首先要认同顾客、理解和关心顾客,获得顾客的信赖之后,再...[详情]

  一、如何给大顾客洗脑,让她们的整形观念逐步放开?  其实改变顾客的观念往往是不容易的,这个世界上最难的两件事就是把别人的钱放到自己的口袋里,把自己...[详情]

家家都有本难念的经,每个人都有自己开放与封闭的两个世界,只走进顾客的开放世界是不可能获得顾客的真心的,沟通的第一步就是先放下利益、交易、搞定、拿下这类的想法,先去感动、打动、聆听、同情、认可顾客,再根据她们的痛苦点和需求点,从专业的角度,结...[详情]

咨询师再牛,医院跟不上也白搭,服务是一个全系列的流程,不只是咨询师一个人,收费的、药房的、护士、医生,就连扫地的阿姨、门口的保安都会对顾客造成影响,他...[详情]

高明的咨询师和普通的咨询师,其区别往往就在于,一个打外围,一个打内心,而打内心就是改变顾客的思想,这属于精神洗脑式营销,如果你能学会绕开产品不谈,而去谈理念、谈认识,成交率自然会提升一个大台阶,要让顾客在潜意识中认识到,她应该去...[详情]

  让咨询师最头疼的就是顾客搞价,甚至是杀价!更可恨的是拼命杀价!那么搞价的顾客到底是不是好顾客?遇到搞价的顾客到底该怎么办?应该如何正确看待和应对顾...[详情]

整形美容不同于其他商品,很多顾客可能会出于各种考虑,并不能马上就下定决定,这时就需要我们咨询师经常和顾客保持友好沟通,通过各种方式与顾客接触,要记住,顾客拒绝一定是你做的不对,必须不断调整,做咨询如同做销售,功夫在诗外,跟进的过程中不能功利...[详情]

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王无极

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