在一个医院里,谁对患者最好?谁最怕患者不满意?谁对工作最上心?谁最害怕浪费?谁最想提高医院的收入?不考不行,一考就散。员工抗拒考核,导致绩效考核大多流于形式,劳民伤财,成为鸡肋制度。部分员工油盐不进,医院拿出浑身解数都无法调动积极性,激励措...[详情]

  经过10年的快速成长期,2019,必定成为民营医疗发展的分水岭。翻过去了,就是一片蓝海,别有洞天。翻不过去,大浪淘沙,也许真的就不复存在了!  2...[详情]

随着“绩效考核”这个管理工具被越来越多的医院所运用,因绩效考核而暴露出来的矛盾和问题也越来越多。每周听见|师说,大家好!我是于海博。今天和大家分享一下:医院的绩效考核,到底考核什么。随着“绩效考核”这个管理工具被越来越多的医院所运用,因绩效...[详情]

  很多医院说了,那如果说没有这样的一个硬性的规定,我们的这些员工作假了,他没有服务病人,就是因为他自己上班来的晚了,干别的事情了,他真迟到了,那么他...[详情]

服务在医院整个经营管理当中,是非常重要的一个领域,特别是在民营医院,那么怎么才能做好服务进而吸引患者就医呢?以下是于海博老师微课文字实录。各位院长朋友们,大家晚上好!我是于海博。非常高兴大家又在今天这个时间准时来到咱们珠峰学院的微课堂,今天...[详情]

  所谓“三环服务圈”就是要明确你医院的市场覆盖半径,把覆盖的半径从近到远划分为内环、中环和外环。不同的服务圈内,你要做的营销动作是不一样的。  以下...[详情]

随着竞争的加剧和政策的倾斜,民营医院的竞争形势会变得越来越恶劣,未来基层民营的发展方向是“综合医院专科化,专科医院精细化”。以下内容根据珠峰学院首席专家于海博老师2018年10月25日微信空中课堂-名师在线语音整理除此之外,我也一再和大家分...[详情]

  产品大于运营,一定要先产品后运营。做营销之前一定要先把产品梳理清楚,因为如果我们产品的定位不准确,跟市场不对接,营销做得越好,医院反而会死的越快。...[详情]

一句话广告语,是塑造医院特色的重要手段,也是医院核心价值点的体现和表达,对提高医院的知名度和塑造标签化认知意义重大,需要给予足够重视。一个病人为什么会选择我们的医院呢?或者说,病人选择我们的理由是什么呢?课程现场,我问学员这个问题。有人说是...[详情]

  真正的客服岗位,并不应该简单认为“工作轻松无压力”。客服人员进入公司做的第一件事,是学会如何规避风险,不给公司制造麻烦;第二件事是发现岗位利润贡献...[详情]

作为民营医院经营模式的探索者和研究者,我曾经很不情愿地在2017年断言:一级民营医院将走向终结。原因有三:1.随着民营医院数量的增多,政府对民营医院的管控越来越规范,有一些不适合在一级医院开展的诊疗项目,将通过医保目录和增加检查频次来限制一...[详情]

  很多医院过于关注院外营销,却无意识地忽略了院中营销。殊不知,只有患者有超强的忠诚度,医院才能真正进入良性运营的轨道,实现基业长青。  那些掌控医院...[详情]

近十年以来,民营医院发展异常迅猛,总数早已超过公立医院,床位也在成倍增长,但民营医院普遍存在门诊量严重不足的问题,空床率也在显著增加。做为一名医院领域专业管理顾问,我每年实地调研的民营医院不低于30家。自2015年至今,我持续跟踪上百家民营...[详情]

个人资料

于海博

个人资料完整度55%

职      务:
首席咨询师
工作地点:
于海博 男,复旦大学公共卫生学院医学管理硕士,医疗卫生行业管理培训实战型专业讲师,对民营医院运营管理、营销策划、团队建设和绩效管理模块有较为深入的研究,辅导医院超过30家。