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第二节:积分系统会员之所以愿意留存下来,和医院建立超黏性关系,一定是基于某些可获得的价值,即总是想得到些什么。我认为这种价值主要包括两类:一是健康或康复本身(主利益),二是由于保持对医院的忠诚所得到额外权益(增值利益)。在主利益一定的前提下...[详情]

  第一节:搭建会员体系的意义  会员体系,由会员等级、会员权益、等级指标三个要素构成。其中,等级指标在我们这个体系中,主要是指“积分”。根据积分的多...[详情]

第四章 会员体系会员运营,本质上是一种顾客关系管理模式,是为了维系医院与患者之间的长期稳定关系,演变而成的一种经营模式。通过建立长期关系、提供差异化服务和精准营销,来提高患者的复诊率和转介绍,从而提高医院的经营业绩。会员运营牵涉到医院的各个...[详情]

第三章 产品规划不讲产品谈营销都是耍流氓,不懂产品做营销都是混饭吃。产品是营销的起点,也是营销的终点。医院的价值,最终通过为患者提供优质的产品来体现。...[详情]

第四节:三环服务圈在病种一定的情况下,根据医院辐射的半径,要明确医院的“三环服务圈”。即明确医院的市场覆盖半径,从近到远可以划分为内环、中环和外环。不同的服务圈内,需要做的营销动作也不一样。三环服务圈,就是要求医院根据自身的实际情况,包括主...[详情]

  第三节:引流产品设计  引流的含义,就是通过一定的手段或策略,吸引客流量。  引流产品,就是能够引起目标客户注意,并用来吸引客流量的具体产品。举例...[详情]

第二节:产品矩阵产品是1,流量是后面的N个0。什么是产品?在医疗领域,产品是技术、服务和有形物三个要素的集合。单个要素也可以形成一个产品。产品是连接医患的桥梁,根据经营功能属性,医院的产品可分为五大类:人气产品、体验产品、利润产品、战略产品...[详情]

  第一节:学科定位-如何打造医院拳头科室  第一节:学科定位  选择源于信任。患者之所以选择我们医院,肯定是基于对医院的信任。  信任主要来自于两个...[详情]

医院的经营重心,需要从“经营科室”向“经营客户”转变,对患者进行终身管理。第二章 管理组织只有输出长期价值,才能建立长期关系,从而实现患者的多次就医和转介绍。而长期价值,主要通过“全程医疗服务”和“终身健康管理”两个渠道输出。随着时代的进步...[详情]

  第二节:实施会员制模式的意义和目的  民营医院发展到今天,已经走过数十年,经过医界精英的努力,的确得到了长足的发展。但随着时代的变化,医疗市场的竞...[详情]

第一节:什么是会员制模式我们给会员制模式下的定义是:医院经营的重心,从经营科室转变为“经营客户”,从开发新病人转变为“维护老病人”,把患者转化为“会员”,提供“全程医疗服务”和“终身健康管理”,打造医院自己的“私域流量池”,从而实现来患者、...[详情]

  第一章   总则  截止到2019年,民营医院的数量达到22424家,较上年增加1483家。在有限的市场区域内,分蛋糕的人越来...[详情]

团队中人与人的关系始终是第一位的,团队协作永远大于个人的力量。而让这种团队力量真正凝聚到一点的,是“勾心”不“斗角”。“勾心”和“斗角”连在一起就成了贬义词,比喻用尽心机,明争暗斗。可事实上,在现实中,“勾心”是需要的,人和人只要心灵彼此挂...[详情]

于海博
  • 于海博 智囊团成员 民营医院商业模式与运营管理专家
简介
于海博 男,复旦大学公共卫生学院医学管理硕士,医疗卫生行业管理培训实战型专业讲师,对民营医院运营管理、营销策划、团队建设和绩效管理模块有较为深入的研究,辅导医院超过30家。
宣传口号
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职业亮点
为数十家民营医院导入全面营销模式和科室自主经营的院中院模式,快速提高门诊量。
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现年46岁,大专学历,资深医院运营,10年媒体经历,15年医院运营实践经验。运用“人文人性、利他利己”理念运营管理,让医院运管轻松快乐。本人在广告创意、软文...[详情]
皖籍,中医执业医师,在民营医院工作多年、熟悉医保政策、工作能力及沟通能力强,苏浙沪优先考虑,微信同号。...[详情]
从事医院市场部主任十多年,较强的市场营销创新、策划、计划、组织、执行能力,较强的团队管理能力和协调能力,具备较强的市场渠道开发能力,有大型市场活动...[详情]
麻醉副主任医师,二甲综合医院退休。从事麻醉专业三十多年,胜任脑外科,胸外科,普外科,骨科,五官科,妇科,胃肠镜诊治,及日间手术的麻醉。以及危重症病...[详情]
莆籍40多岁,从事医疗行业十几年,擅长内外经营,自带团队/快速组建,市场布局,资原整合,企划文案,为人踏实稳重,责任心强,执行力强,快速带领团队增加业...[详情]
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