民营医院一定要转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老客户，从短期功利主义转变为长期价值主义，放弃单次收益，追求终身价值。健康管理中心的职能，分院前、院中、院后三个环节，今天先说说院前。院前主要有四个职能，分别是服务...[详情]

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民营医院一定要转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老客户，从短期功利主义转变为长期价值主义，放弃单次收益，追求终身价值。用来吸引患者成为会员的利益包设计好之后，就可以修建流量渠，为医院引流了。引流拉新有6大组合策略...[详情]

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民营医院一定要转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老客户，从短期功利主义转变为长期价值主义，放弃单次收益，追求终身价值。会员制模式的核心就是转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老病人，把现...[详情]

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民营医院一定要转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老客户，从短期功利主义转变为长期价值主义，放弃单次收益，追求终身价值。我最近一直都在思考，现在民营医院所面临的市场，是一个什么样的市场？我的结论是，自2009年以来...[详情]

　　营销正在发生深刻的变化：从“以产品为纽带”，过渡到“以关系为纽带”；从提供产品，变成了“经营客户。”　　从 Costco 说起　　前不久，被称为“...[详情]

医患沟通对于医院的经营非常重要：患者能否留在医院接受治疗，重点取决于接诊医生的沟通水平；患者住院期间对服务是否满意，重点取决于护理人员的沟通能力。因此，接诊医生对患者要做到7个讲明白，护理人员对患者要做到6个说清楚。01 医患沟通非常重要医...[详情]

　　导语：要想打动患者的心，必须满足患者就医时的全方位需求。要把患者来院看病的全部流程梳理出来，针对不同环节设计相应的服务标准。患者想到的我们都做到，...[详情]

患者太缺少，人才太难找，管理太混乱，基层民营医院面临着生死攸关的巨大考验。到底是什么原因造成了现在的局面，究其根本是民营医院陷入了“3大误区”。如何才能跳出怪圈，突出重围呢？其实，我们只需要树立“1个理念”，所有的问题就会迎刃而解。当下，很...[详情]