经过10年的快速成长期，2019，必定成为民营医疗发展的分水岭。翻过去了，就是一片蓝海，别有洞天。翻不过去，大浪淘沙，也许真的就不复存在了！2009年，可以视为民营医院发展的元年。这一年，新农合全面放开，充足的农合资金，宽松的政策环境，催生...[详情]

　　随着“绩效考核”这个管理工具被越来越多的医院所运用，因绩效考核而暴露出来的矛盾和问题也越来越多。　　每周听见｜师说，大家好！我是于海博。　　今天和...[详情]

很多医院说了，那如果说没有这样的一个硬性的规定，我们的这些员工作假了，他没有服务病人，就是因为他自己上班来的晚了，干别的事情了，他真迟到了，那么他以这个为借口怎么办呢？这是很多医院的担心。所以我说这是文化的问题，我们其实没有必要在这个方面纠...[详情]

　　服务在医院整个经营管理当中，是非常重要的一个领域，特别是在民营医院，那么怎么才能做好服务进而吸引患者就医呢？　　以下是于海博老师微课文字实录。　　...[详情]

所谓“三环服务圈”就是要明确你医院的市场覆盖半径，把覆盖的半径从近到远划分为内环、中环和外环。不同的服务圈内，你要做的营销动作是不一样的。以下是于海博老师微课文字实录。亲爱的院长朋友们，大家晚上好！很高兴又和大家见面了，今天和大家分享的主题...[详情]

　　随着竞争的加剧和政策的倾斜，民营医院的竞争形势会变得越来越恶劣，未来基层民营的发展方向是“综合医院专科化，专科医院精细化”。　　以下内容根据珠峰学...[详情]

产品大于运营，一定要先产品后运营。做营销之前一定要先把产品梳理清楚，因为如果我们产品的定位不准确，跟市场不对接，营销做得越好，医院反而会死的越快。以下内容根据珠峰学院首席专家于海博老师2018年10月25日微信空中课堂-名师在线语音整理。亲...[详情]

　　一句话广告语，是塑造医院特色的重要手段，也是医院核心价值点的体现和表达，对提高医院的知名度和塑造标签化认知意义重大，需要给予足够重视。　　一个病人...[详情]

真正的客服岗位，并不应该简单认为“工作轻松无压力”。客服人员进入公司做的第一件事，是学会如何规避风险，不给公司制造麻烦；第二件事是发现岗位利润贡献点。1、滴滴客服：亲，我们会在一小时内回复8月25日，滴滴顺风车司机把20岁的乐清女孩拉到无人...[详情]

作为民营医院经营模式的探索者和研究者，我曾经很不情愿地在2017年断言：一级民营医院将走向终结。原因有三： 1.随着民营医院数量的增多，政府对民营医院...[详情]

很多医院过于关注院外营销，却无意识地忽略了院中营销。殊不知，只有患者有超强的忠诚度，医院才能真正进入良性运营的轨道，实现基业长青。那些掌控医院技术资源、设备资源和其它医疗服务资源的医务工作者，才是直接面对患者的主要群体，也是影响患者满意度的...[详情]

　　近十年以来，民营医院发展异常迅猛，总数早已超过公立医院，床位也在成倍增长，但民营医院普遍存在门诊量严重不足的问题，空床率也在显著增加。　　做为一名...[详情]

移动互联时代，必须通过互联网平台，联盟外部医生资源，实现患者信息协同共享，医院和患者深度互动，依靠社群口碑相传，持续增加病源流量。这意味着只要有少量的种子客户——乡村医生，通过平台转化为医院的业务员，就可以帮助医院不断获得新的潜在客户，并通...[详情]