对同伴周边关系的利用其实也考核了一个咨询师的功力,好的咨询现场是咨询师懂得构建咨询环境,什么是咨询环境,就像一个道场一样,这个道场是属于你的道场,你在这个道场里面你可以轻轻松松、发挥自如,如果你失去了这个道场的支持,你可能会觉得很别扭,这就...[详情]

其实我们所有的人都会存在有一定的思维定式,就是说我们对已知的事物会有一个固定的和既有的判断,当这种判断出现的时候,如果没有确凿证据证明自己的想法是错误...[详情]

廖季雄
锁定客户需求开大单
作者:廖季雄

我们经常会困扰,如何把一个单做大。其实客户的消费是从他的需求专注度决定的。就像我们用手机一样,现在的手机功能越来越多,但是你可使用手机的功能其实并不需要那么多。当你专注于手机的功能去解决一些问题的时候,你会发现跟手机具有同样功能的其他工具都...[详情]

咨询师每个月都有自己的目标,当目标下达了之后,伴随着相应的企划方案。那咨询师说我就照着方案走就行了,如果你就照着企划方案走的话,往往对目标的理解和执行...[详情]

随着这个社会的进步,大家发现男性整形的客户慢慢在增加,在跟男性客户打交道有好的地方也有不好的地方,好的地方在现场咨询的过程中,你只要抓住了男性的需求特点,那么通常成交都很快,如果你抓不住通常就没办法成交,而且后面很难追回。为什么会出现这样的...[详情]

其实我认为所有的现场咨询师,打电话一定是一个基本功,因为如果连给自己接触的客户打电话都不会的话,如何保证业绩?但也并不是会打电话就可以的,有些咨询师在...[详情]

我们很多咨询师在成交的过程中会很关注客户的需求,会很关注自身的方案,这是非常好的事情,但是请大家记住一句话,客户在消费中购买的是什么?我一直认为客户在消费中购买的是一种感觉,而我们一直推广的是一种观念。这种感觉不是在于你给她的方案做得多么多...[详情]

休眠客户你只是把她唤醒,唤醒过后还有一个互动的过程,就好像你刚起床,有一个人非拉着你跑5公里你受得了吗?受不了,你会很恨他的是不是?所以唤醒了以后还要...[详情]

优秀的咨询师跟金牌咨询师到底有什么区别?我认为最大的差距就是咨询师对细节的把握。客户到达现场进行咨询的时候,有很多很多的环节决定着是否成交。但最终决定是否成交有几个方面:第一个是来自于对现场环境的感受;第二个是对咨询师的信任度;第三个在于客...[详情]

绝大部分客户的不满意来自于我们的服务不到位,百分之八十的客户并不是因为技术和效果的问题不满意,而是因为服务的过程中感受度不好。然后以效果为名义反馈出不...[详情]

更有效的吸引更多新客户和留住老顾客是医美机构所重视的一个问题,很多医美机构都会以会员的方式来扩展新客源、维护老客户,那要怎么样利用会员的管理为医美机构作出利润呢:一、重视会员开发会员开发包括许多方式,如季节性的(节假日、年末回馈、周年庆、月...[详情]

廖季雄
如何解决电话恐惧症
作者:廖季雄

息时代中却很多人都会出现电话恐惧症,在医美机构中的电话咨询师也会出现同样的问题,都是在需要拨出电话时也总是感到紧张、不知所措,生怕对方要是正在忙怎么办...[详情]

廖季雄
浅谈网络营销技巧
作者:廖季雄

长期以来,营销一直是企业整体活动中最重要的策略组成部分。无论是早期的生产观念、产品观念,还是进入20世纪70年代之后兴起的营销观念和社会营销观念,在营销活动中企业始终处于主导的地位。如今随着电脑普及和网络的使用,电子商务也在迅速发展,电子商...[详情]

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廖季雄

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现任科康集团科康学院教育总监;科依美企业管理咨询有限公司副总经理。拥有多年的大型医美机构管理经验和个人销售管理实战经验,研发出 “中国医疗企业文化管理系统”、“DNA双循环销售模式”。擅长医疗机构营销服务系统建设、销售团队建设和教导与单兵实战技能训练。帮助多家医疗机构组建、训练了大量的优秀销售咨询师,被业内誉为“中国医疗咨询团队导师之魂”。