经济效益和社会效益,两者既有联系又有区别。经济效益是讲求社会效益的基础,而追求社会效益又是促进经济效益提高的重要条件。两者的区别主要表现在,经济效益比社会效益更加直接些,显而易见,可以运用若干经济指标来计算,而社会效益则难以计量,必须借助于...[详情]
我们妇产医院在给病人实施治疗前,每个医生都会给病人提供2种以上的治疗方案。供病人知情选择,并详细的解释每种方案的利弊。最好的方案是副作用相对小,同时...[详情]
不求回报的爱心感动患者有一个20岁的智障女孩月经不调三年,四处求医,因为不能配合,没有一个医生认真给她做过检查,所以病情一直没有得到控制,她的父母听别人介绍来到我院,挂号时直接要求挂我的门诊号,在我做检查的过程中她没办法配合,我哄了半天半搂...[详情]
那么最能让患者感动的是什么?首先是我们的医疗质量和医疗安全,并且在保证疗效的前提下,在整个医疗过程中,能享受到被尊重、被关爱及亲情般的服务,同时具备舒...[详情]
所谓的服务,在医院里一般来说,是指管理者为员工服务,员工为病人服务,病人为医院发展服务;至于感动,这是两个服务主体之间相互产生的一种情怀,这种感动的情怀并不是那么容易达到的,它是一种境界!如果只是喊喊口号,做做表面文章,只是想取悦别人,可能...[详情]
当谈到怎么能够让员工不甘示弱?首先我觉得一定要培养员工的自尊心、好胜心、责任感,还有就是一定要让她感觉到自己是被非常重视的,她的岗位很重要,医院需要她...[详情]