制度设定后，运营过程中一定要坚持，用制度改变人的观念，而不是让人的观念改变制度。在长庚纪念医院成立之初，台湾的医疗市场格局与今天的中国大陆一样，也以公立医院为主，而占市场份额30%的民营医院也都规模不大，以提供高端医疗服务为主，被台湾人民称...[详情]

　　摘要　　参照 JCI 标准下患者安全目标，结合手术室工作性质，建立并完善手术患者身份识别、手术部位标识、手术全程全员有效的沟通、高警示药品的管理使...[详情]

导读2018年“5.12”国际护士节即将到来之际，国家卫生健康委员会今天上午召开新闻发布会。北京协和医院护理部主任、中华护理学会理事长，第43届南丁格尔奖获得者吴欣娟介绍了北京协和医院在深化优质护理服务、增强患者获得感的举措和成效，并回答了...[详情]

　　导读：浅谈研究型医院机构知识库的构建过程及发展策略。对医院机构知识库的初步构建过程及现有功能进行阐述及分析，并针对现有不足提出发展建议。在管理与利...[详情]

七.绩效考核制度的设计不仅要专业，而且还要具备利他思想。所谓利他，在制度设计的时候，一定要能回答清楚：1.这套制度的推出，对执行者会带来什么好处？他们为什么愿意全力以赴去做这件事？2.每次绩效反馈是能否让员工认识到不足和帮助其成长？如果做不...[详情]

　　导读：管理过程中最忌讳凡事亲力亲为，自己做事务性的工作不叫管理，只能叫促进结果完成的方法。而真正的管理需要依赖与他人完成，要懂得授权和激励。—— ...[详情]

医院培训作为目前医院经营中重要的环节之一。一直以来有许多好的传统观念，譬如培训是对员工的福利，培训是医院可持续发展的动力。然而医院培训是一个系统的工程，在高度强调人性化管理的现代医院，有时需要医院管理者换一个角度来做培训。进行医院培训的好处...[详情]

　　一直以来，通过各种媒体广告来提高知名度、吸引病人就医是民营医院的普遍做法。然而，随着医疗环境的变化以及公立医院自身的改进，广告对民营医院业绩所起到...[详情]

“公立医院未来会面临重大的挑战，在四大驱动因素下，将面临解构与重构。”在中欧卫生管理与政策中心举办的一场“卫生政策（上海）圆桌会议”上，面对在坐的数十位国内公立医院院长，上海第一妇婴保健院原院长段涛对公立医院改革和发展的趋势如是判断。第一大...[详情]

　　医保政策的有效管理是为了更好地提供医疗服务。医院医保办需要采取相关策略更好地推广医保政策，进行管理知识的培训及讨论，同时需要强化专业理论学习，完善...[详情]

国务院医改办公立医院综合改革效果评价的复评工作在多省推进。近日，国务院医改办2017年度公立医院综合改革效果评价考核复评组正在各省紧锣密鼓地走访。目前，复评组已经对河南、四川、浙江、新疆、福建等多个省份的公立医院综合改革效果评价考核进行了复...[详情]

　　3、建立健全各项医疗规章制度，制定各种操作标准和工作流程。　　1)建立健全各项规章制度。根据国家卫生法律法规如《执业医师法》、《病历书写规范》、《...[详情]

医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现，是评价医院整体水平的重要指标。随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈，作为医疗市场竞争的核心，医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。作为三级综合医院，应清醒的认识到当...[详情]