人文服务对医院的意义是不可忽视的，它在多个方面对医院产生积极影响，包括医院品牌建设、患者满意度提升、医护人员幸福感增强、医患关系改善、医疗服务质量提升以及医院文化传承与发展。本文将深入探讨这些方面，并阐述人文服务如何在这些领域发挥作用。1....[详情]

　　进店患者两极分化很厉害？要么只有初诊要么完全靠多年的老患者转介绍？无法与新患者建立深度链接，发展成为回头客？　　医疗、技术都足够了，但怎样使患者来...[详情]

在当今社会，医院不仅是提供医疗救治的场所，更是一个高度专业化的服务行业。这个行业的核心在于如何有效、仁心仁术地服务患者，这不仅是医疗行业的要求，也是对人类生命尊严的基本尊重。在这篇文章中，我们将探讨医院作为服务行业的本质，分析其面临的挑战，...[详情]

　　口腔诊所把每一个细节做好，就是很好的口碑可以按照一个患者从线上咨询到诊所到离开的时间轴来梳理。　　01、线上很耐心的解答好咨询的每一个问题，做到张...[详情]

新时代医院在泛健康领域的延展代表了医疗服务的革命性变革。传统医疗治疗仅仅是医院功能的一部分，而全面健康管理则将健康视为综合性的概念，涵盖了预防、诊断、治疗、康复和长期护理等民众的衣食住行等方面。本文将探讨新时代医院如何延展至泛健康领域，以及...[详情]

　　随着社会的不断发展和医疗科技的进步，人们对医疗服务的要求也不断提高。在过去，医院的主要任务是提供基本的医疗服务，但现在，人们对医院的期望远远超出了...[详情]

医疗机构管理者比较苦恼的问题之一，病患中途停止治疗，浪费了准备资源与医生的准备时间。在与病患接触过程中，包括了初诊过程、疗程治疗过程等，处在相互了解阶段的医患之间，要进行更深入的了解，而医生应作为主导，引导病患做正确的决定。由于病患的情况纷...[详情]

　　随着初诊患者的大幅度下降，以及获新成本的急剧上升，当下很多口腔医疗机构经营者开始关注如何提升客户复购？希望通过老客户的持续治疗实现业绩增长。　　　...[详情]

随着社会的发展和人们健康意识的提高，医疗服务需求也日益多样化。医院门诊特需服务项目的建设，为患者提供了更多选择，提高了医院的竞争力。为了成功构建这类项目，我们需要深入了解医院的实际情况，通过数据分析和优势基因的总结，为患者提供个性化的特需服...[详情]

　　增强客户就诊体验的5个做法　　E.T.D.B.W.是 Easy To Do Business With 的缩写，是商业顾问专家Michael Ha...[详情]

引言医院绩效奖励是一种激励机制，旨在鼓励医疗机构提供优质的医疗服务，提高患者满意度，并促进医疗体系的整体卓越表现。柳叶国际将在本文介绍医院绩效奖励的定义、重要性、实施方式以及带来的益处，同时探讨可能面临的挑战，并提出一些建议以最大程度地发挥...[详情]

　　全世界有总人口三分之一的人在受伤或患病的过程中需要康复治疗。越来越多的人可以从康复治疗中受益，如今人们的寿命越来越长，但往往与伤残功能障碍共存，康...[详情]

临床工作中80%的护理纠纷，都是由沟通不良导致的。如何做一名会说话、让患者喜欢的护士，一直是我们值得深思的问题。案例王大爷出院时护士向他详细交待出院注意事项。大爷一直都很配合，也点头认可。由于担心说的不够清楚，于是追问：大爷，您听明白了没？...[详情]