牙科就诊者在治疗前的行为,一般会有经历几个阶段,那么在每个阶段,患者心里都在顾虑什么呢?我们就从每个阶段一一分析下。1. 需求产生患者就诊之前,最初的阶段就是需求的产生,这个很好理解,就像我们要买衣服,那是因为我们有了遮蔽身体或者美的需求。...[详情]

  我们曾经说过,接诊是有策略的,但是并没有对采取什么样的策略进行详细说明,这一次我们来说说高效接诊的几大策略,助你冲刺业绩。  1.先了解需求,再设...[详情]

由于社会医疗事件不断频发,以及不良媒体对事实的扭曲奇大,导致现在的医患关系比较紧张,再加上同质化的竞争激烈,患者的选择空问越来越大。导致的一个后果就是,患者就诊越来越慎重,或者说越来越精明。如果我们为了业绩,还以忽悠的策略,或者靠小技巧、小...[详情]

  随着中国经济的飞速发展,越来越多的外国朋友来到中国工作或旅游,很多医院也开始接诊外国患者。但是因为文化、语言,医疗系统等差异问题,外国朋友在就医过...[详情]

在民营医院网络营销中,投入大量的广告及推广把患者用户、潜在患者引入医院网站中。通过医院网站的内容对患者进行教育和引导,从而让其对网站代表的医院产信任产生在线咨询,通过与在线咨询医交流产生预约来诊。医院网络咨询在民营医院网络营销中是非常重要的...[详情]

  大多数人都认为,在所有沟通里,不见面的沟通是最难的。  在医美行业,很多咨询师面诊沟通相当厉害,但需要电话来沟通的时候就非常容易吃瘪。比如开场白。...[详情]

医美领域再现大数额收购!激流勇进的民营医美未来还会摩擦出怎样的火花?出手6.91亿!“奥园健康”收购“连天美”55%股权9月18日,奥园健康生活集团有限公司(以下简称奥园健康)发布公告称,公司拟以6.91亿元人民币收购浙江医美龙头企业“连天...[详情]

  思考一个问题,当顾客购买一件商品时,他究竟是想要什么?  表面上看,他就是想得到这件商品,比如他买了一辆劳斯莱斯,他确实想拥有一辆劳斯莱斯。但如果...[详情]

俗话说得好,沟通技巧学得好,客户跑不了。沟通中的技巧要学,话术和实战案例也不能少。首先我们先了解咨询师面诊顾客的沟通过程,见面→开场问候→赞美顾客→专业问诊沟通,这件事,咨询师每天都逃不掉。面对顾客,会沟通,就能说服顾客买单,不会沟通,顾客...[详情]

  医疗美容发展历史由来已久,最初的医疗美容医学是以一定外科手段对因战争、烧伤、疾病或意外等原因引起的外貌、肢体等毁损进行调整的医疗方法。近代以来,随...[详情]

在今年新冠肺炎疫情期间,中国医美行业哀声一片,大批医美机构撑不过疫情,纷纷出售或倒闭。随着疫情得到控制,医美机构开始复工复产,医美市场才得以逐渐回暖。据弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)发布最新中国医美服务市场数据,...[详情]

  (一)选错了自媒体  医美服务有其显著的行业特点,而且是戴着脚镣跳舞,受到的约束甚多;不是每一个平台都适合你的医生,作为经营院长,要和医生充分沟通...[详情]

医美行业的高风险不言而喻,然而它往往被医患双方所忽视。从事医美的高收入吸引越来越多的医生加入,半路出家的人不在少数,有些医生的手艺尚未熟练便仓促上阵了。由于中国医美行业没有推行专科医生培养制度,医生转行仅仅进修即可,成为医疗事故的第一隐患。...[详情]

个人资料

凌晓

个人资料完整度55%

职      务:
咨询师
工作地点:
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。