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如何令一个从来没有在医美行业做过的朋友能够迅速的掌握医美行业的特性,成为医美行业咨询师我觉得是从七个方面来修,医学、美学、心理学、面相学、社会学、营销学和哲学,这七个层次,都是需要涉猎的。那其实今天在这里的各位朋友,大家是来自于医美的各个行...[详情]

  国务院第四次大督查近日派出督查组,分赴江苏、广东、山西等18个省份开展实地督查,其中医疗养老改革是一大重点。督查发现,各地均开展了城市和县域多种形...[详情]

咨询师在销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的咨询师高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的却是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。真正的销售只有两个步骤:第一:用心了解对...[详情]

  客服电话营销是通过客服与客户进行一对一的交流,传递的信息具有及时性、直接性的特点,并且能够让客户及时了解医院的最新发展动向,帮助客户对医院的项目建...[详情]

取证难是医疗美容事故维权难的重要原因。“假冒医生”打一枪换一地,一些所谓的“医生”做手术或者是打针,不签正规合同,甚至连手术项目、使用的药品都没有单据。医疗美容行业发展迅速,但医生、无资质机构非法行医,产品、器械鱼龙混杂等行业乱象屡见不鲜(...[详情]

  1、不雅之言  每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反,不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样,在我们的销售中,不雅之言对我们的成交必将带来负...[详情]

也许机器取代了那些重复琐碎的工作,我们就能有更多的时间去了解病人,关心他们、爱护他们。李开复的人工智能概念最近真的很火。他说我们每天都在使用人工智能。每一次搜素引擎的结果,都是人工智能推算出来的。我看今日头条,看得莫名其妙:它怎么知道我关心...[详情]

  语言是我们表达所思所想、分享情感的工具,学好这一项技能,无论对于恋爱、人际关系或职场,都会有莫大的帮助。  一、聆听&掌握节奏  所有说话...[详情]

有些业内人士认为,医美行业属于服务业,但提及服务体系下的运转齿轮,又有几人说得清道得明?服务是什么?为什么要重视它?它有什么作用?怎么去提高它?1、服务是什么?医疗美容的最终目的是给求美者带去美丽和自信,而在目前市场竞争激烈的大环境下,医美...[详情]

  在“互联网+”时代,医院管理者应该充分学习、适应和运用互联网思维,摒弃是否需要营销的争论,而是要敢于自我营销,善于向广大人民群众推介自己所擅长的业...[详情]

整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、思考一个问...[详情]

  一、顾客喜欢在医院和医院之间比较价格,应如何处理?报价的原则是什么?  1、可以这么说,我们医院根据您的需求和专家的设计方案,价格各有不同。建议先...[详情]

一、电话咨询需要注意的要点1、接电话的正确态度:接电话时要面带微笑,不能把来电看成是对你的打扰。2、迅速弄清来电的原因,并找到合适的人接电话。3、如果接电话的人不是安排咨询的人,那么应指出这一点并告知客户咨询师是否在场。如果不在,应获得足够...[详情]

凌晓
  • 凌晓 智囊团成员 客服体系构建和质量控制实战专家
简介
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。
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现年46岁,大专学历,中文系专业,意向岗位:经营管理类-运营院长,期望月薪10k,同岗位工作经验15年,期望工作城市:河北省,拥有证书/技能:资深医院运营者,擅...[详情]
内科主任医师,从事二十多行医工作经验,在民营医疗工作多年,工作认真负责、业务能力强、技术过硬,限广东地区。...[详情]
市场义诊,有多家口腔运营经验,具有多年的口腔外营销与内营销的管理经验,有需要的单位可以电话联系(微信同号)。...[详情]
莆籍,男,46岁,本科,从事民营医疗20多年,从事妇产医院、综合医院、康复医院、护理院经营管理工作10多年。擅长内经营外营销,精于新媒体营销工作。...[详情]
基层做起,十几年医疗管理实战经验,综合医院,专科男科、妇科、中医疼痛科、腋臭科操作等,咨源:性检、医生、治疗、优化医助等,对数据分析,成本核算及把...[详情]
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