在医患沟通当中设计的流程,总共分了十个步骤,有流程有标准,那医院就好复制、好执行。第一个流程接待患者时,首次见面,见了以后要微笑的打招呼,说您好,也就是礼貌待人。第二个步骤叫用期待的目标、关爱的眼神看着对方的眼睛说,你好,感谢你对医院的信任...[详情]
你不种地,但你有吃有喝;你不织布,但你衣着华丽;你不造车,但你以车代步;你不盖楼,但你家居安泰…… 这是为什么呢?你是依靠什么去和别人进行交换?...[详情]
这几年,医患纠纷案件逐年上升,如医疗费过高、一些医生因没缴纳医药费就见死不救等等,但医患关系紧张并不利于医疗行业的健康发展,那么医患关系管理的问题要如何解决?1、调解①行政调解:主管机构—医疗纠纷人民调解委员会(第三方人民调解组织)。医调委...[详情]
案情简介 患者因以“反复左侧面颊部疼痛三月,加重一天”为主诉入住被告医院神经外科,诊断为左侧三叉神经痛。住院当日即开始服用卡马西平,一周后患者出...[详情]
暴力伤医的行为一直被社会大众所谴责。在今年两会上,全国人大代表葛明华提出,暴力伤医应从严处置,量刑应比一般刑事案件更加严厉。医务人员的职责是救死扶伤,与患者之间是合作关系,应当相互信赖和尊重,如果在诊疗过程中,治疗效果不能达到患者满意,医务...[详情]
妄想症是患者深以为然的坚定信念,尽管优势证据表明远非如此;妄想症作为一种病情既不同于虚假或基于不完整信息的患者信念,也不同于基于虚构、教条、幻觉或...[详情]
随着我国公民法律意识、权利意识、维权意识的提高,医疗纠纷正呈增加趋势,这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,也增加了医疗单位的经济负担,损害了医院合法的经济效益,挫伤了医务人员的积极性,影响了医院和医务人员在社会上的声誉。因此,调解和处理棘手...[详情]
案情简介 李某(女)怀孕25周,在其母亲的陪同下到医院处入院要求终止妊娠,并在《中/晚期妊娠引产知情同意书》签名,5天后引产一死男胎后出院。李某...[详情]
导读谨遵医嘱一直是医生们最发自肺腑的建议。在从医的过程中,不少医生都见到过患者因亲朋好友的“善意提醒”而命悬一线的情况。医生们空有一身本事,却挡不住患者的生命渐渐逝去,这种无力感你们有过吗?如果哥们不多嘴他可能还活着5年前,我接诊了一位慢性...[详情]
【编者按】近来不少医生集团开始向线下发展,其实变成开办实体医院这种传统医疗运营模式了。本文作者认为,医生集团看上去是能更多满足医生多点执业的愿望的...[详情]
1998年颁布实施的中国《执业医师法》,目前正在酝酿进行重大补充和修改。在医生执业体系相对成熟稳定的美国,其医生执业法规状况如何?有无值得借鉴之处?简单讲,美国不存在一部独立的,全国通用的“执业医生法”。 美国医生执业法规是由一系列联邦和各...[详情]
知己知彼,百战不殆。看看老百姓是怎么看医生的,医生是不是也要做些相应准备呢? 患者去医院看病,都想找一位好医生,可什么才算好医生呢? 有一网友...[详情]
世界上没有哪位临床执业医师想和法律官司沾上边。对于每个医生来说,遭到患者起诉可以算得上自己执业医师生涯中最可怕的一件事,同时这期间的法律程序和双方博弈也是最让人烦心的经历。但面对疾病的复杂和一些不可预见因素的综合原因,每个医生在执业道路上都...[详情]