人们在评价一家口腔诊所的时候,不仅会聊其正规专业的程度,口腔诊所设计装修也会津津乐道。大部分诊所装修都注重功能性设计,其实这只是口腔医院装修的基础而已,对于口腔诊所装修的未来设计,一定要更加注重细节,更加的人性化。01美观:在建筑原来的基础...[详情]
在护理工作中,有效的沟通是增进护患之间的相互理解,提高患zhi者对护理人员的信任度和对护理工作的满意度,增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合...[详情]
导读如何有效与人沟通,建立和谐的人际关系,这是很多人急于求解的问题。哈尔滨医科大学尹梅教授从沟通的三个层次、学会聆听、建立良好的第一印象等方面,生动阐述了沟通的艺术技巧,解析了沟通对人际交往和医患关系带来的影响。沟通是简单的说话吗?不是。沟...[详情]
导 读: 为了生存和发展,各级医院如何自处,又如何处理与其他医疗机构的关系,在当下显得十分重要和紧迫。 7月17日,国...[详情]
对于医生来说,他们会碰到形形色色的病人,在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难点和重点,如何辨别沟通中潜在的危机,以及解决危机,是医生必备的技能。01患者、家属你为什么总是恼怒?当患者和家属对护理或治疗有所不满时,他们会变得愤怒、焦虑、...[详情]
疫情期间,互联网医疗的线上交流与问诊、在线处方及一站式药品配送等服务,为正常的医疗服务,特别是需要频繁医患交流的慢性非传染性疾病(以下简称慢病)管...[详情]
沃尔玛公司董事长罗伯森·沃尔顿说过:“沃尔玛能取得今天的成就,执行力起了不可估量的作用。如果你希望成为一名优秀的CEO,或者希望将你企业的挑战性目标变为现实,就必须依靠执行力。”?世界首富比尔·盖茨也非常关注微软公司的执行力。他说:“在未来...[详情]
营销上有一句话,20%的大客户创造80%的业绩,服务好大客户,就如同拥有一座金矿!但是,一个门诊哪有那么多上门的大客户,等着我们来成交? 当很多...[详情]
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病人,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话精辟地阐明...[详情]
受疫情影响,今年的经济发展情况注定是不容乐观的,同时加上国家政策对公立医院预算的削减,对于医院而言都是不小的打击。院长及医院管理层们面对这样的压力...[详情]
近年来,医患关系日趋紧张复杂,医患纠纷愈演愈烈,恶性伤医事件频繁发生,医患之间缺乏必要的理解和信任。医疗活动及医院的正常秩序深受影响。医患关系已成为现阶段全社会前所未有的共同关注点。面对医患关系紧张这一日益突出的问题,医生面临极其严峻的挑战...[详情]
每个人都可能在工作中遇到挫折,每个人都有可能陷入职业发展的低谷,需要发发牢骚、排解排解生活的压力,于是,抱怨成了蔓延在社会中的一种情绪,听起来似乎...[详情]
“五常法”起源于日本的5S,是在各种机构(单位)中用来提高安全、改善环境品质、增加效率、减少故障、提升企业形象及竞争力的一种有效技术,在工作中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,最先在日本广为采用。●自1994年何广明教授首创“...[详情]