自DRG引入“产品”的思维去看待“医疗服务”时，我们才发现原来医疗服务也是可以被打包成“套餐”产品的。DIP&DRG双向试点下，当医院只允许提供这样的“套餐式”服务时，那么院方的观念随之而来也将发生巨大的改变，医院一味以开药、开检查...[详情]

　　医院的整体绩效的提高与医院对人力资源的重视程度关系密切，而且本身也承担着教育和预防任务，所以指标同时包括预防、教育和科研项目。　　从医院的业务水平...[详情]

01、5S管理在医院中的应用在医院推行5S管理，能提升医院的管理水平、改进员工意识和改善医院形象，促使医院管理逐步规范化。5S管理是日本企业的一种独特管理方法，5S是5个日文的简称。5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SE...[详情]

　　如何从洁牙中挖掘美白或美学修复的项目？现今，医疗机构竞争激烈，很多机构都想通过洁牙来引流，做一个入口的产品，这样很好，但也要注意洁牙要先做体验。　...[详情]

做好预约管理和等候控制，提升服务满意度随着信息管理系统在口腔医疗机构的应用，客户的预约管理也越来越便捷和时间精确了，从以前以一天或者半天为预约时间段进行预约管理，进化到现在以小时为时间段进行预约管理。避免了客户到门诊后长时间的等待，提高了就...[详情]

　　1、没看到我正忙吗？外面等着！　　诚然，部分医院就诊秩序混乱，很多患者或家属不排队，一窝蜂地挤在诊室里，甚至大声喧哗、打电话。　　这不仅干扰诊病的...[详情]

《中华人民共和国个人所得税法》第七次修正，自2019年1月1日起施行，居民个人取得综合所得一般由扣缴义务人按月预缴，按年计算个人所得税，次年三月至六月办理汇算清缴，法规的逐步健全完善，个税筹划的空间十分有限。个人所得税是职工最为关切的税种之...[详情]

　　成本核算制度建立了，医院如何才能不折不扣地落实？这需要将制度与每个人的核心利益挂钩，而绩效考核就是重要工具和抓手。医院要构建一套绩效考核体系，将成...[详情]

了解营销学的亲，对这样一个财富公式，大概都不陌生，就是“财富规模=客户人数×信任程度”。所以，客户人数和信任程度是影响财富规模的两大正相关因素，在之前的文章中我们谈了如何增加客户人数的引流问题，今天我们从“信任程度”来分析下。说到信任，就离...[详情]

　　公立医院编制非但不能弱化，还需进一步强化保障措施。　　近日，国家卫健委对全国人大代表提出的《关于优化医疗卫生发展环境提高医护人员待遇的建议》进行了...[详情]

今天跟大家说说私立医院，说起私立医院我想大家并不陌生，什么男科医院，博爱医院呀等等，大家有没有发现突然我们的周围开了许多的私立医院，而且还都是医疗保险定点机构，但是好像也没有什么患者去看病，但是还经营的很好，那这些的私立医院是靠什么经营的呢...[详情]

　　第一观：永远不要把赚钱放在第一位（价值观）　　通常情况下，衡量价值的标准就是年薪。收入越高，证明其市场价值越高。　　但是，如果一个医生以“金钱”为...[详情]

医学先驱希波克拉底曾说过，医生有3件法宝——语言、药物、手术刀。世界医学教育联合会早在1989年发布的《福冈宣言》中就指出：“所有医生都必须学会交流和人际关系的技能。”不可否认，医患纠纷与沟通不当密不可分，一句话说得不合适，就拉大了医患间的...[详情]