近日,国家卫健委《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》(以下简称通知)正式发布。《通知》的主要内容为7个方面:▶完善投诉管理组织框架▶标准化设置投诉接待场所▶加强人文关怀从源头上减少医患纠纷▶畅通投诉渠道、实行首诉负责制▶规范投诉接待、做...[详情]
能安心吃饭,是每个人的基本需求,也是患者的基本需求。 多数的医院,尤其是大城市三甲医院,对于住院患者的三餐,一般都是服务人员提前一天到病区逐个病...[详情]
前日,人民网发布了全国卫生工作会议精神概要,根据报道,本次会议再次提出要坚定不移推进深化医改各项任务。深化医改,虽然只有4个字,涉及方方面面却非常多、要做好更是非常的难。我们不妨先回顾一下我国医改的主要历程:1985年:我国全面医改正式启动...[详情]
总感觉对2023还有点云里雾里呢,一不小心居然就跨入2024年了。仲道君也有段时间没有码字了,在这开年之季,总该说点啥吧。 先谈谈让医疗界都云里...[详情]
今年多家公立医院传出亏损、医护薪酬下降消息后,网络上对于亏损原因也展开了热烈的讨论,有很多网友认为:出现这些情况有一个主要原因,是医院行政后勤人员太多,增加了医院成本,也分走了医护应得的绩效。为探究真实情况,仲道君查阅了《2022中国卫生健...[详情]
这篇文章,可以视为是《不解决阳光薪酬保障这个核心问题,医改再改都恐难成功》这篇的续篇。 虽然仲道君深知:让全国医生总体平均下来年薪在35万左右虽...[详情]
仲道君在给多家医院进行品牌化发展的运营实战讲课时,发现有个共同的现象:通过AI技术,以纯文字现场快速生成仲老师口播的视频,会让广大听课的医生们立马感受到自己的知识体系与时代的差距。故,本期特进行AI视频制作方面的超高效率技能分享。以上视频里...[详情]
最近,《深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务》文件中关于薪酬制度改革的新规,引发了业内广泛的讨论。 截图几个网友观点如下: 可以看...[详情]
壹借用人力资源沟通三明治策略,在给医保管理模式提建议前,最好先讲一下其成绩。如果对此已经非常了解,可直接跳过壹的内容。近20多年来,我国的医疗保险事业取得了举世瞩目的成绩:医保参保率从2000年到15%增加到了95%以上!医保基金在总盘子随...[详情]
这是源于高考志愿填报而引发的行业发展趋势交流,文中多个数据都是首次披露,建议医疗业内人士把重心放到医疗数据分析上。 昨天,在某三甲医院工作的T主...[详情]
今天偶然在某医疗群里看到一则消息,说6月8日好大夫在线创始人王航发了一封内部信。从这封信可以看出,好大夫在线将继2022年12月之后再次裁员。好大夫在线可以说是中国互联网医疗的元老,至今已有17年历史。在新浪、网易、搜狐三驾马车携领风骚的门...[详情]
昨天,有位医疗同仁与我聊起:某患者跑到省城看了病,回来后药吃完了,症状有所缓解,想问医生下一步要不要继续吃药,因为那些药当地医院也是可以开到的。但...[详情]
5月26日,国家卫健委网站发布了“关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知”, 同时配套出台该通知的解读。该通知全文4717字(不含附件),以播音员的速度差不多要20分钟才能读完。为节约大家时间,仲道君帮助整理了6大要点:一.出台背景...[详情]