有点干货口腔商学院张懿心老师详解在医患沟通中掌握初诊沟通技巧十分重要,一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,沟通能力成为每个人成功的必要条件!所以只有当你掌握了医患沟通技巧,作为口腔咨询师的你才能是一名合格的咨询师。咨询师岗位的...[详情]

咨询师的成长之痛 我今天要给大家分享的一个咨询师的成长之痛,为什么要开局先讲这个呢,源于我们很多的群里边的员工呢,都没有做过咨询师,甚至是刚刚在做,对...[详情]

我们今天主要讲的是口腔市场线下渠道会销,因为会议营销,是咱们现阶段最省钱也转化率是最快速的手段之一。最为大家熟悉的,当属小小牙医。那么说起小小牙医,我首先要强调一点,不管小小牙医的客户来源,还有咱们这个宣传点,包括讲课的方式,还有这个互动的...[详情]

刚开始做99卡的时候,很多老板不认同,99元全家洗牙3年,补牙不要钱,拔牙不要钱,涂氟不要钱,都不要钱让我员工怎么办,让我的医生怎么拿提成?我告诉你这...[详情]

口腔门诊蓄客的第一个要点,因为口腔是一个低频的项目,所以说口腔蓄客必须要求数量,有了数量才有质量,量变引起质变。因为口腔是低频的拓客,我们要的是泛流量,必须要有数量的支撑。就是说我们要尽可能多的去获取用户,门诊周边3到5公里的地域,广撒网,...[详情]

​口腔接诊必须要掌握的通用的接诊八步法,首先第一步就是初诊破冰,第二步分析病因,第三步专业诊断,第四步方案设计,第五步塑造价值,第六步塑造危机,第七部...[详情]

能量转化的三个秘诀心法就是,一从气势格局上压倒对方,二就是让对方无知,三就是让对方求你。在谈判的时候,一定要让对方感觉到你的气势和你的格局,并且在整个谈判过程当中,让患者始终处于一个无知的状态,让他认为你懂的比他多,要向你学习,你是这个领域...[详情]

我们来总包装了一个概念,就三个字一日得,然后配上一句话,“一日得好牙,想吃啥吃啥。”这样一句话的解释,顾客马上就明白了,我当天就能有牙齿用。至于医生怎...[详情]

既然我们讲到了是跟患者的大脑在聊天,跟患者的大脑在交流,那么首先我们就应该先认识一下患者的大脑。我把人类的大脑简单分了三层。第一个就是最里边的一层,叫做原始脑,或者我们简单直接叫旧脑。这是所有动物都有的结构。它是位于后面的脊柱上,作用就是主...[详情]

行动诊断,就是通过行动来进行诊断。行动包括两种,一种是在店内的行动,比如我们让患者拍术前的照片。另外回到家里之后,我们需要让患者回去做肌功能训练,特别...[详情]

那么今天我就把询问诊断,观测诊断,行动诊断,详细的给大家剖析一下,首先我们先看一下询问诊断指的是什么?是询问患者的基本情况。我举一个例子,比如说您的牙齿什么时候开始发现不整齐的,您的家人有没有和您一样情况,这只是举了个例子,就是询问患者的基...[详情]

这个诊断三步成交模式的作用是什么?作用有以下四点,第一点,让对方感觉与自身利益相关。第二点,挖掘痛点放大改变的欲望。第三点,树立专家形象。第四点,让对...[详情]

正畸分四个阶段,第一个叫萌芽期,那么萌芽期其实是可以追溯到公元前25年的。之后到了早期,早期之后又到了一个中期,中期都是70年代之前,之后又到了后期,也就是70年代至今。这是我们正畸的发展史,我们大概是给它分了四个期,萌芽期,早期,中期和后...[详情]

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张懿心

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执行总监
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有点干货口腔商学院 张懿心 分享 门诊业绩从3万到300万的跨跃 咨询师从3000到月入10万的蜕变。