在定位时,医院要明确自身的优势和发展潜力,进行详实的调研和论证,在广泛征求各方面意见的基础上,从向综合性大医院方向发展还是向专科性特色医院发展中做出明确选择和定位。确定发展战略后,医院应围绕如何实现目标,制定出详细的实施方案,以便给今后的执...[详情]
对此,著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为,基层医院可以从以下三个方面借鉴改进。 创造良好的发展前景 医院的发展前景是...[详情]
著名品牌营销专家于斐老师指出,如今,基层医院的口碑应怎么建立?满意员工是基础,医院文化是保障,患者满意是导向,全方位服务是方式。在互联网时代,基层医院品牌打造的8大逻辑为:1、分析市场,找准定位市场定位是一切医院和产品首先要解决的关键问题。...[详情]
医疗行业是一个特殊的服务行业,其特殊性体现为技术含量高、人文含量高。 也就是说,医疗是一个高技术、高风险、高奉献、高情感的服务行业。 众所周知...[详情]
作为一家医院,或多或少总有吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有全员市场意识,缺乏基本营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。著名品牌营销专家、蓝哥智...[详情]
3、新闻互动,一个有良好品牌的医院,一定和媒体有着良好的关系。在医院品牌塑造中,医院的公关人员可发展或创造很多对医院、医疗或有关医务人员的有利新闻...[详情]
看看作为一家二级综合性医院的南通某院是怎么倡导一种“家园文化”的:门诊布置为了让患者走进医院就有一种家的亲切感,围绕家园文化,门诊做了两方面改变:1)设置文化休闲区,患者可以在门诊休闲区看书、喝咖啡。2)改变收费、药房窗口,彻底打破将传统公...[详情]
显然,削减病床数量这一开创行业“自我革命”先河的“壮举”背后,是徐医人对公立医院由规模型向内涵式发展的深刻理解。缓解看病难的问题,削减加床只是看得...[详情]
就来看看中南大学湘雅医院是如何打造软实力的:目前中南大学湘雅医院有3500个编制床位,88个临床医技科室,9.58天平均住院日,5个国家重点学科,5个国家级精品共享课程,25个国家临床重点专科建设,大于300万的年门急诊量,13万年出院病人...[详情]
中国著名医院很多,真正做成品牌的没有几家。 有许多医院在本地区得到一定的顾客认同,具有较大的影响力,甚至部分医院由于其突出的优势学科,吸引了来自...[详情]
过去诊所要做广告,可选择的广告载体很有限,电视、广播、报纸、杂志、户外广告等。当互联网,尤其是移动互联网时代的来临,广告宣传渠道大大拓展,微信、微博、文库、搜索引擎、问答、视频、门户网站、社区等广告载体让诊所选择性更多,而且成本低。小米当初...[详情]
3、服务质量评估的方法 医生集团服务质量评估一般采取评分量化的方式进行,其具体程序如下: 第一步测定客户的预期服务质量 第二步测定客户的感知...[详情]
二、抓好品牌建设互联网时代医生集团如何发展?必须进行全面品牌管理。全面品牌管理是关于全组织、全过程、全人员、全指标为品牌服务的,它是一种真善美的组合,真就是品质;善就是品格;美就是品味。记得1997年美国学者MichaelGoldhaber...[详情]